Isoladeitesori
Recensioni: 10.967

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 2.944 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 413 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
(su 0 recensioni)

Filtra per voto:

8.601
1.639
306
152
269
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 9 ottobre 2024
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
Ottimo sito, servizio cliente super disponibile e gentile l’unica pecca è stata il trasporto perche’ uno scatolo con alcune lattine sono arrivati ammaccati.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
Tutto ok. Buon servizio
star-rating
4
/5
23 marzo 2022
Tutto bene, esperienza di acquisto positiva.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
Disponibilità e cortesia
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
Consegne veloci e precise. Ho acquistati crocchette cane adulto O Life maiale, il mio cane ha smesso l'umido e mangia solo quelle
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
Ottimi prodotti e ottimi prezzi
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 marzo 2022
per quanto riguarda i prodotti si mi sono trovata bene. il problema è stato il ritardo nella consegna ma non è dipeso da voi , ma dallo sciopero degli autotrasportatori
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
22 marzo 2022
mi sono trovata molto bene puntuale e preciso unico appunto difficoltà per la consegna in negozio se non inserisco p.iva del negozio .. poco chiaro il tipo di errore e la mancanza di possibilità di incrementare i punti sulla carta isola dei tesori
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
22 marzo 2022
Spedizione abbastanza veloce e consegna in un punto di ritiro isola dei tesori comodissima! Pagamento veloce da fare e imballaggio sicuro. Ho approfittato dei 20euro di sconto su spesa minima di 60euro, e ho fatto una bella scorta di crocchette. Spero mettano altri sconti così perché sono davvero convenienti! Vi consiglio di fare un giorno ogni tanto anche nei negozi fisici, si trovano i mercatini last minute dove si possono fare acquisti con oltre il 50% di sconto.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2022
Ottimo servizio per chi ha problemi di orari e non può aspettare la consegna del corriere a casa.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2022
Tutto perfetto! Pacco arrivato a destinazione in brevissimo tempo, ben imballato. Prezzo conveniente!
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2022
convenienti e precisi
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
22 marzo 2022
Sono pienamente soddisfatta, sito completo e spedizione velocissima.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
21 marzo 2022
sito nettamente migliorato. velocissima la consegna, personale nel negozio fisico al momento del ritiro molto gentili. consiglio: - aggiungere la data di scadenza del prodotto per l'acquisto online, così da valutare la quantità di acquisto - riuscire ad aggiustare il bug nella sezione ordini che non aggiorna lo stato del ordine ma rimane su NEW fino al completamento - le mail di tracking dovrebbero avere un riferimento numerico del track e non solo il link (sembra proprio una mail phishing) - per le recensioni servirebbe un link nel lato ordini del sito perchè la mail fa' lo stesso effetto di sopra. - magari aggiungere la possibilità di pagamento in negozio (ovviamente con una carta caricata sul sito che possa garantire l'addebito nel caso di mancato ritiro)
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
21 marzo 2022
Prodotto arrivato nei tempi stabiliti! Ottimo servizio
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 34 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966