Isoladeitesori
Recensioni: 10.905

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 3.340 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 876 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 269 recensioni)

Filtra per voto:

8.563
1.626
300
150
266
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
star-rating
1
/5
11 giugno 2022
Ordine effettuato dal sito non visibile da app e viceversa. Ordine non partito dopo 5 giorni dall'acquisto per prodotto mancante senza ricevere nessun avviso
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Greta, accogliamo la sua segnalazione per migliorare il nostro servizio e ci scusiamo per il ritardo nel segnalarle la merce mancante dal suo ordine. La nostra app nelle ultime settimane è stata in fase di aggiornamento e a breve verrà rilasciata la nuova versione migliorata, per tale motivo c'è stato un disguido nella visualizzazione dell'ordine. Certi della sua comprensione ci auguriamo di riaverla tra i nostri clienti. - Staff de L'Isola dei Tesori
star-rating
5
/5
11 giugno 2022
Mi sono trovata sempre bene, sia con la consegna a casa che con il ritiro in negozio.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
11 giugno 2022
Personalmente mi trovo bene a comprare al negozio online (il sito è sempre molto accattivante, chiaro e grazie ai filtri rende la ricerca dei prodotti molto semplice). Trovo sempre (e spesso in offerta) i prodotti di mio interesse (crocchette e scatolette della Monge). Il servizio di consegna è rapido; i prodotti arrivano intatti.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
11 giugno 2022
Tutto perfetto
Consegna
star-rating
star-rating
5
/5
11 giugno 2022
Acquisto più che soddisfacente.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
11 giugno 2022
Prezzi interessanti!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
11 giugno 2022
Prima volta che utilizzo il servizio e ne sono soddisfatta.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
Sul sito trovo tutto ciò che mi serve e le offerte sono ottime. Il servizio "ritira in negozio" e' molto comodo.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
1
/5
10 giugno 2022
Purtroppo il cartone era spaccato e all interno le confezioni di crocchette si sono danneggiate rompendosi, pessima esperienza
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
tutto ok
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
Tutto è arrivato nel negozio da me scelto!! Ottimo servizio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
Scatolette carne per cane:prezzi più bassi del web, spedizione veloce.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
Seri, precisi e puntuali, ottimo assortimento di prodotti e sconti davvero interessanti. Assolutamente Consigliato
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
ottimo venditore
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
10 giugno 2022
Comodo e veloce 👌
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966