Isoladeitesori
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Ultima recensione: 21 aprile 2025
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14 marzo 2025
Avevo fatto presente in precedente recensione che l'imballagio degli ordini fatti non era fatto bene, questo ordine è arrivato perfettamente imballato. Grazie
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14 marzo 2025
Sempre soddisfatta con l'Isola dei Tesori...TOP! Ed i miei pelosetti ringraziano 😊
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14 marzo 2025
Sono passata ad acquistare al vostro store (ero cliente Arcaolanet) per il prezzo molto conveniente di Stuzzy umido cervo, ma purtroppo è durato poco, e ritengo che l’aumento sia alquanto eccessivo . Valuterò altri siti, purtroppo mantenere un animale sta diventando un lusso , ma preferisco rinunciare a qualcosa per me piuttosto che alla vita insieme al mio pet. Per il resto nulla da dire, perfetto! Non ho messo nessuna preferenza alle ultime informazioni richieste perché non ne ho mai usufruito. Cordiali saluti
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14 marzo 2025
non ho ricevuto l'ordine. Ho dovuto richiedere il rimborso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto, come da ticket che ha aperto alla nostra assistenza, le confermiamo ci sia stato un disguido a nostro magazzino di cui ci scusiamo. Per questo motivo le è stato effettuato il rimborso completo dell'ordine. Il nostro Customer Care resta a disposizione in case avesse ulteriormente necessità. Un saluto L'Isola dei Tesori
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13 marzo 2025
Questa ultima volta non sono soddisfatta per niente. Parecchie scatolette ammaccate, poi ho comprato i biscotti: due scatole completamente risfatte nel cartone con contenuto salvo, invece un altro sacchetto di biscotti solo nella plastica aperto ... Non va bene così, bisognerebbe confezionare neglio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,  spiacenti di apprendere l'accaduto, ci teniamo a informarla che quanto da lei segnalato non fa assolutamente parte dei nostri standard, e che vantiamo di un servizio di Customer Service specializzato, pertanto qualora in futuro ricapitassero inconveniente simili ci contatti attraverso i canali disponibili sul nostro sito ufficiale per una risoluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto, L'isola dei Tesori
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13 marzo 2025
Ordine sul sito e ritiro in negozio, molto pratico e puntuale.
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13 marzo 2025
Molto soddisfatta, personale competente nel consigliarti
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13 marzo 2025
Ho fatto un reclamo per un acquario (ACQUALOVERS 60) acquistato da voi online. Dopo 4 giorni si è crepato tutto il vetro e si è allagata la casa! Nessuno ha mai considerato le mie mail di reclamo, visto che è il secondo acquario (stessa marca) che ha questo problema. Nessuna risposta. Nessun rimborso.
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13 marzo 2025
Tutto perfetto e veloce!
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13 marzo 2025
Sito semplice da capire e da usare con prezzi nella media
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13 marzo 2025
Tutto come descritto. Perfetto
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13 marzo 2025
Esperienza pisitiva
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13 marzo 2025
Ottima
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13 marzo 2025
Buoni i prezzi, buone occasioni, consegne veloci e insomma che diredi piu' io faccio sempre buone scorte....
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13 marzo 2025
Seri e affidabili come sempre.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966