Iotistampo.it
Recensioni: 1.248

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Calcolato su 242 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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93,7%

1.169 recensioni

2,1%

26 recensioni

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53 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
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2
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13 gennaio 2021
-Prodotto buono -Tempi di consegna lunghi (dipendenti più dal corriere che dalla stamperia) -Servizio clienti PESSIMO: al cellulare nessuno risponde al fisso nessuno risponde sulla pagina facebook nessuno risponde Sinceramente è un peccato lasciar recensioni negative per motivi non legati alla qualità del prodotto, ma nel 2021 è impensabile non aver tutela delle esigenze del consumatore in un modo cosi menefreghista.
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback. Naturalmente è utile per migliorare il servizio, pensiamo però sia relativamente comprensibile che in un periodo complesso per le note vicende del Covid-19, sia complicato gestire con personale ridotto (e ordini aumentati) tutte le richieste. Nel periodo di punta Natalizio eravamo a conoscenza di attese telefoniche, ma tramite mail era sempre possibile ricevere risposta entro 24H, naturalmente è preferibile usare quell'opzione rispetto alla pagina facebook per richiedere informazioni su un'ordine.
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5
/5
12 gennaio 2021
ordine evaso nei tempi previsti
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4
/5
12 gennaio 2021
Ho acquistato un astuccio contenente una penna ed una matita a scatto. La consegna è avvenuta con puntualità, la confezione presentava tutto al suo interno in buone condizioni.
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5
/5
11 gennaio 2021
Si tutto bene grazie
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5
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9 gennaio 2021
Ottimo servizio con ampia scelta e buona assistenza da parte del servizio clienti.
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5
/5
8 gennaio 2021
I calendari erano come nelle foto e sono arrivati nei tempi previsti, anche se eravamo sotto Natale
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5
/5
3 gennaio 2021
sono molto contenta dei risultato finale, lavoro molto preciso e d'effetto. l'assistenza ha anche risposto alle mie email di richiesta info. i mie clienti hanno tutti apprezzato il gadget
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2
/5
1 gennaio 2021
Non mi sono trovato bene
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5
/5
31 dicembre 2020
ottimo lavoro
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4
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31 dicembre 2020
Il prodotto rispecchia le aspettative. La qualità è buona!!!! Nel momento dell'acquisto dovreste specificare le caratteristiche del file fin da subito, per evitare di perdere dei giorni. Peccato le tempistiche di consegna non rispettate a causa del corriere TNT.
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1
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31 dicembre 2020
Ritardo nella consegna, call call center maleducato, nel mio lamento del ritardo il "call" mi ha risposto che se ne faranno una ragione...
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback anche di tipo scolastico. Non possiamo rispondere nel merito dato che le conversazioni fra noi e il cliente sono private, chiaramente è stato un errore del nostro call center rispondere in quel modo, certamente bisogna valutare anche cosa è stato detto al nostro personale per portarlo ad una risposta di quel tipo. Purtroppo le spedizioni non sono gestite direttamente da noi, perciò anche se comprendiamo il disappunto (che fra l'altro è anche il nostro verso il corriere) non possiamo fare altro che sollecitare una spedizione in ritardo e non ha nessuna utilità richiedere moltissime conferme di spedizione, che vanno eventualmente verificate con il corriere.
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5
/5
31 dicembre 2020
Gentili, veloci. Li consiglio vivamente
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5
/5
31 dicembre 2020
Gentilissimi, mi hanno dato un consiglio per la stampa ed il risultato è molto bello. Veloci nell'acquisizione ed elaborazione sell'ordine. Ottimi i tempi di consegna.
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5
/5
30 dicembre 2020
Richiesta fatta all'ultimo minuto ma ho trovato assistenza e cortesia. Buona la stampa del logo (gentilmente controllata e corretta da iotistampo) Arrivati nei tempi previsti.Da consigliare
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30 dicembre 2020
tutto come descritto, buon venditore
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.
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