Ioelettrodomestici
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Ultima recensione: 25 ottobre 2024
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25 febbraio 2022
Bouno grazie
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14 febbraio 2022
Veloci
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7 febbraio 2022
Il piano cottura LOFRA consegnato difettato: 1 fuoco di 4 non si accende. L’assenza clienti muta. Occhio a questo negozio.
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Risposta del venditore
Il suo ordine risale al 14 ottobre 2021 e consegnato il 02 novembre 2021. La sua richiesta di assistenza è stata effettuata tramite mail in data 07 Febbraio 2022 alle ore 10.48 La sua recensione dove scrive "Assistenza clienti muta - occhio a questo negozio - 400 euro spesi malissimo su questo sito" è stata scritta solo dopo 5 ore. (precisamente alle ore 15.45) Ricordiamo che Il servizio clienti è attivo dal martedì al venerdì ore 10-12 / 17-19 ma è stata contattata telefonicamente alle ore 16.08 cercando di capire dove fosse stato il nostro mutismo e dandole le informazioni necessarie in merito alla problematica riscontrata. La libertà di scrivere una recensione è sacrosanta, ma DEVE essere altrettanto sacrosanta la veridicità dei fatti.
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6 febbraio 2022
Precisi e puntualissimi
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24 gennaio 2022
Ho acquistato un lavello Blanco dal sito. Spedizione veloce, prodotto originale e ben imballato. Unica pecca, doveva avere il sistema di scarico inFino come da descrizione, ma aveva il sistema standard, probabilmente è un modello leggermente più vecchio. Ma il prezzo era davvero competitivo per la qualità dell'oggetto acquistato, quindi sito super consigliato.
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19 gennaio 2022
Ho acquistato una cucina e posso dire che prezzo ottimo, comunicazione ottima, organizzazione trasporto buona.Lo consiglio.Se dovessi fare una osservazione , dovrebbero organizzarsi per la consegna al piano.
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15 gennaio 2022
Consegna veloce, prodotto perfetto.
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2
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4 gennaio 2022
Piano cottura Lofra. Poca chiarezza sui tempi di consegna, dai pochi giorni dal momento dell'ordine siamo arrivati a quasi un mese, con comunicazioni sulla consegna mai mantenute. Oltre tutto sono dovuto andare personalmente a ritirare la spedizione dal corriere, dopo l'ennesimo rinvio, per darla ai montatori della cucina. Nella confezione, piuttosto leggerina per valore e dimensioni del prodotto, mancava la guarnizione. Non c'era più il tempo per rimediare e mi sono dovuto arrangiare. Esperienza non positiva.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la disponibilità dell'articolo ordinato era di 20 gg lavorativi, ma i tempi, purtroppo, non sono stati mantenuti, poiché ci sono stati dei ritardi di produzione, puntualmente comunicati tramite intercorsi telefonici, proponendole più volte l'annullamento del suo ordine ed il relativo e tempestivo rimborso (cosa mai accettata da parte sua). In merito alla consegna rimandata da parte dei corrieri, purtroppo il periodo di piene festività non è stato favorevole, e del fatto che sia dovuto andare personalmente a ritirarlo ce ne dispiace, avremmo potuto contattare i nostri referenti e capire meglio come risolvere la questione. Capiamo perfettamente il disagio, ma pensiamo di essere stati abbastanza chiari con le comunicazioni, cosa che ci contraddistingue.
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3 gennaio 2022
Ordinato lavello cucina e miscelatore, ottimo rapporto qualità prezzo, merce arrivata in 10-15 gg come indicato all’ordine. Consiglio questo sito per i vs acquisti
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1 gennaio 2022
Prezzo ottimo, prodotto di qualità imballato e trasportato ottimamente. Un po’ lunghi i tempi di spedizione.
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28 dicembre 2021
La macchina da caffè era ben imballata. Mi hanno avvisato subito che avrei dovuto aspettare un po’ di tempo per la consegna proponendomi altri colori disponibili. Cortesi.
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28 dicembre 2021
Ottimo prodotto arrivato in ottime condizioni. Comprerò ancora da voi
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25 dicembre 2021
Ottima assistenza e consegna veloce prima del previsto
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24 dicembre 2021
, per quanto riguarda il servizio di io elettrodomestici è stato eccellente sempre cordiali e gentili ma soprattutto affidabili, comprerò di nuovo da loro!
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15 dicembre 2021
Sono molto soddisfatto dell’accuratezza delle info ricevute e dal servizio offerto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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