Infabbrica
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Calcolato su 95 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 novembre 2024
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31 luglio 2018
Servizio molto buono, operatori presenti e disponibili.
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5
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30 luglio 2018
Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
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3
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30 luglio 2018
Assistenza clienti presente ed efficiente. (voto: TRE STELLE) Un po' meno il magazziniere che ha spedito il mio pacco (a lui metto una STELLA sola) (4 colli), aveva messo il nome e l'indirizzo sbagliato (Pero (MI) anziché Albisola S. (SV) ) e quindi dal tracking della spedizione ho capito che qualcosa non andava ma con un paio di telefonate si è risolto tutto. Tranne che i colli hanno subito qualche ammaccatura/apertura con la conseguenza di qualche angolo sbeccato e di un bullone e 2 dadi mancanti.
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Risposta del venditore
Buongiorno Valerie, abbiamo ricevuto la sua recensione negativa e ci dispiace. Ci scusiamo per l’inefficienza e per i disagi creati, le assicuro che è la prima volta che ci capita di sbagliare ad indicare l’indirizzo di destinazione, ed è stato dovuto alla mole di spedizioni partite in questo periodo pre pausa estiva. Un errore umano che siamo certi potrà comprendere e che abbiamo cercato di limitare intervenendo nell’immediato per quanto ci è stato possibile. Ad ogni modo se ha riscontrato qualche pezzo danneggiato ce lo comunichi senza problemi che provvederemo a sostituirglielo a settembre appena rientriamo dalle ferie! Lo staff di Infabbrica
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5
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27 luglio 2018
Dalla assistenza clienti post vendita alla consegna, tutto ottimo come i prodotti venduti. Grazie.
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26 luglio 2018
Buono come tempistica, imballaggio e consegna nei tempi indicati
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4
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20 luglio 2018
Très bon site , très satisfaisant 2 chaises endommagées par le transport remplacées très rapidement A conseiller
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4
/5
20 luglio 2018
mi sono trovato bene,professionalità.
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19 luglio 2018
Ottimo esperienza
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4
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19 luglio 2018
Il prodotto è arrivato bene imballato e in ottime condizioni, eccessivo però il costo di spedizione.
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5
/5
17 luglio 2018
Tutto come promesso. Un ringraziamento a Valentina per la sua gentilezza, professionalità e pazienza......grazie.
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5
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17 luglio 2018
Tavolo semplicimente fantastico, ottima fattura . Consiglio l'acquisto
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5
/5
17 luglio 2018
Ottima azienda, veloci e precisi!!!
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5
/5
17 luglio 2018
Buon materiale e ottima assistenza e precisione nel servizio mi son trovato davvero bene
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5
/5
9 luglio 2018
personale molto gentile e disponibile. consegna anche prima del previsto.
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5
/5
3 luglio 2018
Tutto come concordato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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