Infabbrica
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4,8 /5
Ultima recensione: 26 novembre 2024
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30 ottobre 2019
Acquistato Tavolino in cristallo di ottima qualità. Puntualità nella consegna e ottima gestione del cliente (anche via chat). Sono davvero soddisfatto. Consiglio vivamente !
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1
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30 ottobre 2019
Pas de commentaire sur Infabbrica en soi mais sur le livreur choisi (TNT) qui ne m'a pas livré à domicile ! J'ai dû allé chercher les chaises à 500m et porter moi même les chaises à pied jusqu'à chez moi.
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Risposta del venditore
Bonjour, je compris votre point de vue, j’essaie de vous faire comprendre le nôtre. Nous n’avons pas le contrôle directe une fois que la marchandise est dans le main du courrier, et ça est valide pour n’importe quel courrier. En autre la gestion de la livraison dépends de la filiale de compétence et du transporteur final. Malheureusement ces types des inconvénients peuvent se vérifié avec tous les courriers. Comme déjà dit dans le message précèdent si vous avez nous informé de ce problème nous aurons pu contacter le courrier et faire en manière de résoudre le problème et vous faire livrer la marchandise à la maison sans vous créer cet inconvénient pour aller prendre la marchandise. L' èquipe de Infabbrica.
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5
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29 ottobre 2019
Seri ed organizzati, tempi di consegna rispettati e buon servizio postvendita
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29 ottobre 2019
Spedizione puntuale e comunicazioni dal venditore quasi sovrabbondanti.
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5
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29 ottobre 2019
Ho acquistato due tavolini in vetro, consegnati perfettamente imballati e nel giro di qualche giorno . Ho poi telefonato per chiarimenti e ho trovato grande cortesia e disponibilità. Avevo inizialmente qualche reticenza per acquisto via internet dei due tavolini ( soprattutto perché erano in vetro) ma mi sono ricreduta .Bravi, lavorate proprio bene !
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29 ottobre 2019
Buongiorno! Ho ripetuto quest'anno l ottima esperienza vissuta con voi qualche anno fa. Prosegue intatta l alta qualita dei prodotti e della vostra cura del cliente. Complimenti!
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2
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25 ottobre 2019
Tempistiche di consegna lunghissime. Il prodotto è stato consegnato dopo oltre 20 giorni dall'ordine e solo in seguito ad una richiesta di informazioni
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Risposta del venditore
ci dispiace molto leggere questa recensione. Per quanto riguarda le tempistiche di preparazione e consegna: le allego lo screen della nostra pagina prodotto dove segnaliamo in modo chiaro che per le tempistiche di produzione del prodotto sono necessari circa 20 giorni. Tempistica super rispettata, dato che abbiamo ricevuto il suo ordine in data 02/10 e la spedizione è avvenuta in data 21/10  (14 giorni lavorativi di produzione) Se noterà, tutti i nostri prodotti hanno delle tempistiche di produzione che variano dai 10 ai 30 giorni di produzione, perché in gran parte vengono prodotti al momento dell’ordine.
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5
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21 ottobre 2019
Équipe super professionale, disponibili, e reattivi. Veramente in gamba!!! 👍👍👍
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13 ottobre 2019
Gentilezza e puntualità in ogni comunicazione con lo staff. Anche nel corriere che ha consegnato il tavolino.
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5
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11 ottobre 2019
Sito molto chiaro e di facile utilizzo. Tempi di spedizione brevissimi ed imballaggio impeccabile. Il tavolino era in uno scatolone di cartone con i bordi protetti da polistirolo e fissato sopra un pallet. Consigliatissimo!
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11 ottobre 2019
Ottimo acquisto precisi ed affidabili
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10 ottobre 2019
Good experience. Reliable, Fast ordering process and polite support center.
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5
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10 ottobre 2019
commande livrée en 14 jours, arrivée bien emballée et en parfait état
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3 ottobre 2019
Très bien!!
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2 ottobre 2019
Tempistica di consegna molto veloce e spedizione accurata con un ottimo imballo. Gentilezza e cortesia del personale.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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