Illuminazioneshop
Recensioni: 457

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Calcolato su 64 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 28 aprile 2025
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18 marzo 2018
Dopo due acquisti perfettamente riusciti, il terzo ha confermato profesisonalità e disponibilità. Ottima l'assistenza da parte del venditore che non ha esitato a contattarci ed ad aggiornarci sull'evoluzione dell'ordine che in quanto urgente è stato curato ed evaso in tempi veloci. Consegna puntuale e precisa. Consigliato!
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5
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30 gennaio 2018
Il prodotto soddisfa a pieno le mie esigenze. Una particolare nota di merito alla funzione di chat online che a chiarito tempestivamente alcuni dubbi sul prodotto.
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5
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26 gennaio 2018
Materiale acquistato senza problemi. Positivo
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5
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24 gennaio 2018
Tutto perfetto! Precisi accurati puntuali rapidi nella spedizione. Uno servizio impeccabile come raramente mi era capitato. Consigliatissimo! Le luci sono stupende!
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5
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21 dicembre 2017
Veloci e professionali.
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5
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13 dicembre 2017
Servizio impeccabile e altamente professionale. Assolutamente consigliato!
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5
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13 dicembre 2017
Il prodotto ricevuto è di ottima qualità, i tempi di consegna sono stati rispettati, ottima esperienza di acquisto.
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6 dicembre 2017
Buon prezzo e spedizione veloce. Contatto diretto per eventuali comunicazioni.
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5
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6 dicembre 2017
Ottimo fornitore, serio preciso e puntuale. Lo consiglio
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5
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27 novembre 2017
Sito chiaro, prezzi concorrenziali. Cortesia telefonica alla richiesta di chiarimenti.
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5
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14 novembre 2017
Eccellente venditore; aspettative confermate. Ho trovato utile il servizio di assistenza alla vendita "chatta con noi"
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2
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6 novembre 2017
Richiesto e concordato il ritiro presso magazzino Rossini anziché spedizione, ritiro avvenuto solo dopo figuraccia e vari tira e molla. Poca professionalità a scarsa comunicazione degli estremi e modalità del ritiro. Concluso il tutto solo per la mia caparbietà e positività, oltre che per l'assistenza del credo titolare di illuminazione shop al telefono.
Risposta del venditore
E' vero, c'è stato un problema di comunicazione con il produttore e quando il cliente è arrivato a ritirare la merce non gli è stata data subito ma dopo il mio intervento (sono il titolare). Comunque si è risolto tutto nel giro di 10/15 minuti dal momento in cui il cliente ci ha contattati (mi sembra che fosse appena uscito dal magazzino). Ci dispiace tantissimo dell'accaduto anche perchè cerchiamo sempre di migliorarci per rendere semplice e piacevole l'esperienza d'acquisto sul nostro sito. Questo inconveniente ci ha dato spunto per migliorare la procedura che permette ai clienti che si trovano nella zona di Milano di poter ritirare, senza spese di spedizione, la merce presso il magazzino di alcuni nostri fornitori.
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11 ottobre 2017
Il servizio clienti e' rapido e disponibile, c'è stato solo un piccolo ritardo sulla consegna della merce dovuto a incomprensione fra corriere e fornitore. In ogni caso mi ritengo piu' che soddisfatta.
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5
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10 ottobre 2017
Un sito con i prezzi più bassi rispetto à altri.il proprietario molto serio è sempre disponibile.il prodotto è arrivato ambalato perfettamente.consigliatissimo.
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5
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25 settembre 2017
Durante la spedizione un oggetto si è rovinato ma il rivenditore, in modo molto professionale, me l'ha sostituito

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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