Illuminazioneshop
Recensioni: 439

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4,9
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Calcolato su 81 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 24 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 9 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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24 gennaio 2018
Tutto perfetto! Precisi accurati puntuali rapidi nella spedizione. Uno servizio impeccabile come raramente mi era capitato. Consigliatissimo! Le luci sono stupende!
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5
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21 dicembre 2017
Veloci e professionali.
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5
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13 dicembre 2017
Servizio impeccabile e altamente professionale. Assolutamente consigliato!
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5
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13 dicembre 2017
Il prodotto ricevuto è di ottima qualità, i tempi di consegna sono stati rispettati, ottima esperienza di acquisto.
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5
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6 dicembre 2017
Buon prezzo e spedizione veloce. Contatto diretto per eventuali comunicazioni.
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5
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6 dicembre 2017
Ottimo fornitore, serio preciso e puntuale. Lo consiglio
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5
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27 novembre 2017
Sito chiaro, prezzi concorrenziali. Cortesia telefonica alla richiesta di chiarimenti.
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5
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14 novembre 2017
Eccellente venditore; aspettative confermate. Ho trovato utile il servizio di assistenza alla vendita "chatta con noi"
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2
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6 novembre 2017
Richiesto e concordato il ritiro presso magazzino Rossini anziché spedizione, ritiro avvenuto solo dopo figuraccia e vari tira e molla. Poca professionalità a scarsa comunicazione degli estremi e modalità del ritiro. Concluso il tutto solo per la mia caparbietà e positività, oltre che per l'assistenza del credo titolare di illuminazione shop al telefono.
Risposta del venditore
E' vero, c'è stato un problema di comunicazione con il produttore e quando il cliente è arrivato a ritirare la merce non gli è stata data subito ma dopo il mio intervento (sono il titolare). Comunque si è risolto tutto nel giro di 10/15 minuti dal momento in cui il cliente ci ha contattati (mi sembra che fosse appena uscito dal magazzino). Ci dispiace tantissimo dell'accaduto anche perchè cerchiamo sempre di migliorarci per rendere semplice e piacevole l'esperienza d'acquisto sul nostro sito. Questo inconveniente ci ha dato spunto per migliorare la procedura che permette ai clienti che si trovano nella zona di Milano di poter ritirare, senza spese di spedizione, la merce presso il magazzino di alcuni nostri fornitori.
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4
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11 ottobre 2017
Il servizio clienti e' rapido e disponibile, c'è stato solo un piccolo ritardo sulla consegna della merce dovuto a incomprensione fra corriere e fornitore. In ogni caso mi ritengo piu' che soddisfatta.
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5
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10 ottobre 2017
Un sito con i prezzi più bassi rispetto à altri.il proprietario molto serio è sempre disponibile.il prodotto è arrivato ambalato perfettamente.consigliatissimo.
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5
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25 settembre 2017
Durante la spedizione un oggetto si è rovinato ma il rivenditore, in modo molto professionale, me l'ha sostituito
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5
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21 settembre 2017
Servizio clienti eccezionale e ovviamente anche il prodotto acquistato non è da meno... Consigliato!!!
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5
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7 agosto 2017
Complimenti per come è stato gestito l'ordine,la precisione nella comunicazione sempre presenta,pronta e ben chiara da parte del Sig.Claudio Pedica Da consigliare senza nessun problema.
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5
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28 giugno 2017
Devo dire che il prodotto mi è giunto in ottime condizioni ben sigillato e sopratutto nei tempi stabiliti. Ottimo anche la velocità di risposta ai quesiti posti all'azienda.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

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