Hoepli
Recensioni: 18.632

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 724 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 152 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 44 recensioni)

Filtra per voto:

14.126
3.424
521
236
325
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Navigazione
4,6 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
star-rating
5
/5
23 aprile 2024
Modalità di acquisto semplice. Sito lineare e di facile comprensione. Aggiornamenti via mail mano mano che la merce veniva preparata e spedita. Consegna puntuale, nei tempi prestabiliti.
star-rating
3
/5
23 aprile 2024
Per acquisto libro tutto bene, unica nota stonata che il libro è arrivvato non in perfette condizioni sicuramente è caduto al corriere ed era un po rovinato. Poi l ho aperto dopo 2 giorni il.pacco e quindi non volevo lamentarmi.
star-rating
4
/5
23 aprile 2024
Soddisfatto la puntualità ed il servizio Non soddisfatto del prezzo di spedizione
star-rating
5
/5
23 aprile 2024
Venditore eccellente, curatissimo nell’’imballaggio che assicura la completa conservazione degli articoli spediti, rapido nella spedizione, insomma un venditore di qualità come i prodotti che vende. Grazie.
star-rating
5
/5
22 aprile 2024
E' un sito ricco di titoli, dove individuare, selezionare e scegliere ciò che interessa in maniera puntuale ed ottimale. Le spedizioni sono estremamente rapide con consegne veloci, anche nel caso di ordine al fornitore per non disponibilità del titolo in quel momento.
star-rating
5
/5
22 aprile 2024
Servizio ottimo
star-rating
5
/5
22 aprile 2024
Sito ben costruito, spedizione velocissima. Esperienza ottima.
star-rating
5
/5
22 aprile 2024
OTTIME SCELTE ,PUNTUALITA E PROFESSIONALITA
star-rating
4
/5
22 aprile 2024
Mi trovo molto bene soprattutto per la scelta dei libri da leggere
star-rating
5
/5
22 aprile 2024
Ho ordinato dei libri di persona, poi purtroppo non sono potuto passare e ho richiesto che fossero spediti e non c‘è stato nessun problema. Servizio impeccabile. Tutte le persone con cui mi sono rapportato sono state competenti e cortesi. Grazie
star-rating
3
/5
22 aprile 2024
Il libro ordinato on line (Alla ricerca del tempo perduto) è arrivato per tempo, ma la copertina è arrivata difettosa, con segni di abrasione sui bordi. L'addetta alle segnalazioni ha risposto prontamente e ha proposto il rimborso, perché la sostituzione da me richiesta non era possibile, in quanto tutti i libri presentavano lo stesso difetto. A quel punto ho deciso di tenere il libro
star-rating
4
/5
20 aprile 2024
Il primo ordine è arrivato subito.. in pochi giorni.. Il secondo ordine, dopo 3 settimane senza notizie da parte vostra, se non lo avessi sollecitato non so se sarebbe arrivato. Ad ogni modo, dopo il sollecito è arrivato subito. Un regalino, no?!?🙂 Soddisfatta
star-rating
2
/5
19 aprile 2024
OTTIMA la spedizione veloce e la cura nell' imballaggio, molto discutibile il sito internet per la navigazione e la scelta dei libri di cui mancano molte informazioni basilari come la dimensione ed il numero delle pagine e qualche foto (mi riferisco esclusivamente per i libri di fotografia). Mi è capitato diverse volte di ordinare dei libri per poi scoprire che non erano disponibili e/o reperibili, secondo dovrebbe essere impedito l' ordine in questi casi. Gli argomenti nelle sottocategorie dei libri di fotografia (es: Fotogiornalismo, Monografie, Paesaggi, etc..) sono sviluppati male e si è costretti ad utilizzare il "CERCA" nella home del sito, che per fortuna funziona abbastanza bene. Purtroppo l' impaccio della navigazione è uno scoglio importante e vedo che dopo pochi minuti tendo a navigare/acquistare in altri siti.
star-rating
1
/5
18 aprile 2024
Pessima e completamente irripetibile. il servizio di spedizione con Poste va veramente schifo e le risposte non arrivano mai. oltre 20 giorni per una spedizione che non è ancora arrivata. Amazon avrebbe già risolto.
star-rating
4
/5
15 aprile 2024
Tutto come previsto: acquisto e spedizione veloci e senza problemi di sorta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Hoepli (Utente Attivo)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italia
Partita IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886