Hoepli
Recensioni: 18.629

4,6

Calcolato su 722 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 150 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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Ultima recensione: 25 novembre 2024

6 agosto 2015

Lito scontati e tempi si spedizione veloci!

6 agosto 2015

Tutto perfetto finora, ma non ho fatto moltissimi ordini

6 agosto 2015

Il pacco arrivato era in condizioni non proprio ottimali A volte arrivano libri sgualciti o con pieghe ai bordi pagina

6 agosto 2015

Buongiorno, sono già diversi anni che acquisto libri e manuali sul sito di Hoepli, che già da molto tempo apprezzavo come casa editrice, sono sempre rimasto molto soddisfatto del servizio offerto sia via web sia rivolgendomi direttamente alla libreria. Facile accesso al sito motore di ricerca valido ed efficente, possibilità di diversi metodi di pagamento, spedizioni rapide e olttre a tutto questo la presenza di uno staff sensibile a qualsiasi necessità del cliente durante l'ordine e anche nel post vendita. Di quanto sopra ne ho avuto riscontro anche di recente e sono convinto che il mio rapporto con Hoepli continuerà sicuramente nel futuro. Stefano Passeri

6 agosto 2015

Mi sono sempre trovata bene anche perchè ho spesso trovato dei libri che nelle librerie normali erano irreperibili. Servizio velocissimo. Trovo valide le promozioni di libri scontatissimi, soprattutto tascabili.

6 agosto 2015

Il signore della spedizione ha lasciato un foglio poiché non ero in casa poi ha trovato il modo di entrare e non ha tolto il foglio. In questo modo non capivo se quel figlio era relativo a quel pacco. Ho provato a chiamare l'azienda del trasporto ma non ho avuto risposta. Inoltre il signore ha lasciato il pacco sopra le cassette delle lettere e chiunque poteva prenderlo.

6 agosto 2015

Il servizio è utile, pratico e veloce.

6 agosto 2015

ho trovato eccellente i Vs.servizi di spedizione,fatturazione,risposta al servizio clienti.

6 agosto 2015

consultazione e spedizione ottimi

6 agosto 2015

servizio molto buono. unico neo: mi è capitato qualche volta che i libri fossero segnati come reperibili per poi scoprire, qualche giorno dopo, che così non era (dovendo aspettare più di 15 gg l'arrivo dei testi).

6 agosto 2015

veloce e preciso

6 agosto 2015

Ottima selezione di titoli. Gli sconti sono allineati con la concorrenza, per rendervi più competitivi desiderei maggiori sconti.Considerate le eventuali spese di spedizione si viene a perdere la convenienza dell'acquisto.