Hoepli
Recensioni: 18.632

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 724 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 152 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 44 recensioni)

Filtra per voto:

14.126
3.424
521
236
325
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Navigazione
4,6 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
star-rating
4
/5
17 agosto 2015
il sito è assolutamente valido. Non altrettanto si può dire della spedizione
star-rating
4
/5
17 agosto 2015
buon servizio
star-rating
4
/5
16 agosto 2015
Ampia possibilità di scelta ma con qualche giorno di ritardo sulla consegna rispetto a quando indicato nella scelta dei libri.
star-rating
5
/5
16 agosto 2015
Hoepli rimane sempre un punto di riferimento per chi desidera acquistare prodotti di libreria. Avendo acquistato più di una volta, posso assicurare da loro una qualità e affidabilità nei servizi offerti costante e sempre di alto livello. Fra i punti di forza... Ricerca nel sito aggevolata: buona suddivisione delle categorie di servizio offerte ed eccellente motore di ricerca, che permette un'ottima filtrazione dei risultati per molti parametri utili; per esempio riuscire a trovare libri con titoli omonimi ma appartenenti a generi diversi. Velocità di evasione degli ordini: è possibile controllare sempre se un titolo è disponibile in giacenza nel magazino prima di acquistarlo. Se i prodotti ordinati sono immediatamente disponibili, subito dopo la ricezione del pagamento l'ordine viene evaso in tempi veloci. Spedizione: ho notato che la spedizione con corriere GLS (quella standard offerta gratuitamente con una soglia di spesa) è nella media molto veloce: un giorno e mezzo, quasi due per averla a casa; non ha niente da invidiare alla spedizione prioritaria 24/48h. offerta ad un prezzo più alto. Non ho ancora avuto bisogno del servizio clienti: non ho avuto mai problemi nei miei molteplici aquisti su Hoepli.it e per questo non posso recensire il servizio. Consiglio a tutti di acquistare da Hoepli.it, un ottimo sito ed un ottimo servizio.
star-rating
3
/5
15 agosto 2015
veloce di facile intuizione
star-rating
5
/5
15 agosto 2015
chiari veloci semplici nella procedura, veloci nel recuperare libri non subito disponibili
star-rating
5
/5
15 agosto 2015
ottimo servizio
star-rating
4
/5
14 agosto 2015
Il servizio è stato globalmente medio, eccellente , ma lenta la ricezione del testo .
star-rating
5
/5
13 agosto 2015
Ottimo
star-rating
5
/5
13 agosto 2015
Tutto perfetto
star-rating
5
/5
13 agosto 2015
vasta scelta, ottimo rapporto con il servizio clienti
star-rating
5
/5
12 agosto 2015
OTTIMO
star-rating
5
/5
11 agosto 2015
tutto bene, soddisfatto
star-rating
5
/5
11 agosto 2015
prodotto consegnato in tempi brevissimi e ben confezionato
star-rating
2
/5
11 agosto 2015
Sono rimasta delusa perché sono stata avvisata che uno dei libri ordinata era in ristampa dopo che ho pagato. Altri siti lo segnalavano prima. Sono in attesa di sapere se è quando arriverà dalla ristampa.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Hoepli (Utente Attivo)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italia
Partita IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886