Hoepli
Recensioni: 18.636

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 725 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 156 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 47 recensioni)

Filtra per voto:

14.129
3.425
521
236
325
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
Navigazione
4,6 /5
Ultima recensione: 27 novembre 2024
star-rating
4
/5
10 settembre 2015
.
star-rating
5
/5
10 settembre 2015
Facile da trovare, ordinare e servizio eccellente sia come consegna a domicilio che come ritiro in negozio
star-rating
4
/5
10 settembre 2015
Ottima
star-rating
3
/5
10 settembre 2015
Ottimo servizio da parte di Hoepli, peccato per il servizio di spedizione affidato ad un pessimo corriere espresso. A causa della scarsa propensione al lavoro nel periodo di ferragosto il pacco è stato messo direttamente in giacenza per "indirizzo errato". In realtà l'indirizzo indicato era esatto (e non è la prima volta che riceviamo merce dal medesimo corriere): tra l'altro l'unico corriere che ha un servizio clienti a pagamento e con l'impossibilità di contattare direttamente le sedi locali. Il risultato è stato che per riuscire a sbloccare la giacenza abbiamo speso quasi 10,00€ in tre telefonate. Un consiglio a Hoepli: cambiate partner per le Vostre spedizioni!
star-rating
3
/5
10 settembre 2015
Ho dovuto contattare il servizio clienti perchè il materiale ordinato,dopo una settimana dalla data prevista dell'arrivo non era ancora in consegna. Comunque il servizio clienti é stato molto gentile e ha risolto il problema in poco tempo.
star-rating
4
/5
9 settembre 2015
Acquisto senza intoppi anche se ho dovuto aspettare circa due settimane per avere il testo da me scelto.
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
Sempre corretti e puntuali
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
ottimo
star-rating
4
/5
9 settembre 2015
Molto buono
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
tutto ok
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
Ottimo servizio. Celere e preciso anche le volte in cui, raramente, manca qualcosa e viene inviato successivamente.
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
SERVIZIO EFFICACE E VELOCISSIMO
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
ottimo
star-rating
5
/5
9 settembre 2015
10 . sempre rapidi alla consegna ,come indicato
star-rating
4
/5
9 settembre 2015
Hanno rispettato i patti presi all'atto della vendita online.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Hoepli (Utente Attivo)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italia
Partita IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886