Handyfaidate
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Ultima recensione: 21 novembre 2024
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25 giugno 2021
Ottimo servizio. Sono soddisfatto.
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5
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25 giugno 2021
COMPLIMENTI! Ci siamo trovati davvero BENE! Diamo 5 stelle, anche se un articolo ci è arrivato di un colore diverso, perché sono stati tempestivi ed EFFICIENTI nella gestione del cambio (Completato in tre giorni tra ritiro articolo e invio di quello corretto, considerata la tratta Caserta - Milano). Assistenza al cliente telefonica da 5 stelle piene. Se dovesse capitare ci affideremo nuovamente ad Handy fai da te. Pienamente consigliato!
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5
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24 giugno 2021
Perfetto, molto efficienti e disponili, perfetto il dialogo e rapida la consegna! Ottimo rapporto qualità prezzo per quanto riguarda il prodotto
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4
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24 giugno 2021
Ottimo il salotto per esterno ! Azienda affidabile e servizio ottimo verso i clienti
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5
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23 giugno 2021
Velocità di consegna, personale gentile. Bruno molto disponibile a darmi informazioni. Acquisto ottimo!
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22 giugno 2021
prodotto perfetto velocissimi nella spedizione! Grazie
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5
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22 giugno 2021
il corriere è stato gentilissimo ad aspettare che arrivassimo in azienda anche se aveva molte consegne da fare
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1
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22 giugno 2021
La spedizione è partita solo dopo mia mail di sollecito. Tuttavia erano passati solo pochi giorni. Il prodotto è pesantemente danneggiato. Chiamato il servizio clienti ma non ho ricevuto mai risposta. A parte i difetti suddetti, il prodotto si presenta abbastanza solido
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Risposta del venditore
Abbiamo cercato seppure con ritardo di mediare una soluzione senza neanche richiedere le foto del prodotto difettoso, proponendo uno sconto/rimborso del 10% sul valore del prodotto, oppure offrendo un buono acquisto del 5% su un futuro acquisto, considerando che al momento non abbiamo un prodotto nuovo o simile per la sostituzione, e confidenti che il cliente possa comunque tenere ed utilizzare il prodotto difettoso.
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4
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20 giugno 2021
I lettini bellissimi e sembrano resistenti.Unica pecca le spese di spedizione,a mio avviso un po' care ma le ho pagate volentieri.Speriamo durino,sembrano resistenti pie essendo leggerissimi.
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5
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19 giugno 2021
Salottino bellissimo, prezzo molto competitivo, spedizione non velocissima ma molto, molto soddisfatto
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5
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18 giugno 2021
Perfetto
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5
/5
18 giugno 2021
prezzo buono, pacco arrivato imballato bene con plastica ma bagnato all'interno e quindi confezione tutta rovinata. per fortuna il forno ed il pellet non temono l'umido ed e bastato lasciarli asciugare un po'. risolto con venditore che è stato gentilissimo. grazie
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18 giugno 2021
Acquistato 2 lettini bianchi Bizzotto, molto belli e di design. C’è stato qualche piccolo problema sulla consegna degli stessi. Ho contattato Il servizio clienti e il signor Bruno, gentilissimo, ha trovato il modo di risolvere la cosa. Grazie.
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Risposta del venditore
Abbiamo provato diverse volte (nonostante il ritardo occorso ed il disagio arrecato) a contattare il cliente sia per telefono che email per cercare di rimediare una soluzione di comune interesse insieme, ma non abbiamo avuto nessun riscontro, prego prendere buona nota.
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5
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16 giugno 2021
Esperienza d'acquisto davvero eccellente. Abbiamo avuto un piccolo problema con il corriere ma siamo stati subito contattati da Handyfaidate che ha risolto tutto in modo davvero professionale e gentile. Li consiglio assolutamente. Bravi.
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3
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16 giugno 2021
Pensavo di avere acquistato il prodotto che stavo cercando , lasciandomi ingannare dalla foto sul sito. Si trattava del cloro 10 azioni marca Gree da 5Kg in pastiglie , ma al posto di questo, mi è arrivato una tanica di cloro da 5 litri di altra marca. Ho chiesto spiegazioni e se fosse stato possibile effettuare il reso. Dopo una iniziale incomprensione, mi è stato proposto uno sconto sul prossimo acquisto. Ho apprezzato l'impegno con cui hanno cercato di risolvere il disguido.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Handy fai da te si impegna costantemente per offrire al consumatore il miglior supporto possibile in fase di acquisto, una ampia gamma di prodotti di qualità ed un'attenta assistenza post vendita. Aiutiamo le persone a realizzare la casa e il giardino dei propri sogni per rendere migliore la loro vita quotidiana.
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