Guzzi Gioielli
Recensioni: 5.137

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 1.160 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 196 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 57 recensioni)

Filtra per voto:

4.843
254
22
6
12
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 12 novembre 2024
star-rating
5
/5
8 settembre 2021
Facilità di scelta e prezzi convenienti
star-rating
5
/5
8 settembre 2021
Benissimo
star-rating
5
/5
8 settembre 2021
Ho ordinato casualmente per la prima volta in questa gioielleria e mi sono trovata benissimo! Prezzi ottimi, servizio confezione regalo inclusa e tempi di consegna davvero veloci considerando che vivo in Sardegna. Acquisterò dinuovo sicuramente.
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Grazie ancora, prodotti ricevuti come descritto compreso di box e busta e garanzia. Ho ricevuto la merce in 48 ore dall'ordine. Complimenti per la professionalità e serietà. Grazie acquisterò ancora da voi.
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ottima esperienza di acquisto, disponibilità cortesia e rapidità ai massimi livelli!
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Professionalità e gentilezza
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Consegna velocissima! Gioiello arrivato in perfette condizioni, stupendo.
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Ho acquistato via internet da Guzzi gioielli e posso testimoniare la professionalità, cortesia ed efficienza del servizio. CK
star-rating
5
/5
7 settembre 2021
Semplicemente professionali, veloci e prezzi vantaggiosi.
star-rating
5
/5
6 settembre 2021
Ottimi prodotti. Spedizione veloce. Grazie
star-rating
3
/5
6 settembre 2021
Prodotti bellissimi, assistenza tempestiva nelle risposte ma, ahimè, qualche pecca la evidenzio per i seguenti motivi: - il 15% di sconto al momento dell'iscrizione viene applicato al prezzo di listino e non al prezzo attuale del prodotto; - i tempo di spedizione purtroppo non corrispondono alle 24/48h... ho fatto l'ordine il mercoledì e l'ho ricevuto il martedì successivo; - in seguito all'acquisto non viene emessa subito la fattura nonostante il pagamento effettuato. Sono trascorsi 20 giorni ed io ancora non ho ricevuto la fattura. Però tutto sommato consiglio questo sito.
Risposta del venditore
Gentilissima, Ci dispiace leggere dalle sue parole un marginale velo di insoddisfazione, il nostro obbiettivo è da sempre – e sempre sarà – porre la massima cura ai dettagli, all’esperienza di pre e post acquisto dei nostri clienti, ovvero regalare un gioia! Ciò detto, ci è però necessario, chiarire alcuni aspetti: 1) Il codice sconto della Newsletter è evidentemente non cumulabile, ciò è riportato tanto nel sito, quanto nella stessa e-mail contenente il coupon stesso. Altresì nessuno dei nostri competitor offre una percentuale di sconto eguale a noi – il 15% -. In aggiunta, noi, applichiamo la politica – sui coupon – dello sconto migliore : se il prodotto ha uno sconto inferiore al coupon, le verrà applicato lo sconto del coupon, diversamente, se il prodotto ha uno sconto maggiore, potrà disporre di quest’ultimo! Non male, vero? 2) Lei ha ordinato in data 19.08 ( Giovedì ), alle 11.20 della mattina. Il suo ordine è stato evaso dopo circa 40 minuti, e come da sue desiderata, abbiamo predisposto la confezione regalo! Il prodotto è quindi stato poi consegnato in data 23.08, ovvero il lunedì, nella prima mattina. Addirittura, secondo i calcoli effettivi, prima delle 48 ore lavorative, come da noi dichiarato! Ancora, precisi e veloci! Oltre il 99,7% dei nostri ordini viene consegnato entro 48 ore lavorative dal momento della spedizione, e così è stato anche nel suo caso. 3) Quando sbagliamo non abbiamo alcun problema ad ammetterlo, un piccolo problema comunicativo non ci ha fatto chiaramente comprendere in maniera chiara le sue disposizioni : avevamo inteso, trattandosi di regalo, di dover omettere la allegata fatturazione, e non già, di emetterla ma ad un soggetto terzo. Ci perdoni, rimediamo subito! 😊 4) Grazie per aver acquistato da Guzzi Gioielli, e grazie per il suo prezioso contributo : la nostra mission è offrire una esperienza memorabile, i suoi preziosi spunti ci permetteranno di migliorarci!
star-rating
5
/5
6 settembre 2021
Puntuali. Prodotto ottimo e funzionante. Ottimo rivenditore
star-rating
5
/5
5 settembre 2021
Molto bene. Sono stata aiutata a compilare l'ordine con grande pazienza e gentilezza.Il bracciale mi è arrivato in breve tempo e risponde in pieno alle mie aspettetive.Tante grazie
star-rating
5
/5
5 settembre 2021
Ho ordinato un charm di G. Raspini in mattinata, approfittando di una buona offerta, il pomeriggio il mio ordine era già partito e il giorno dopo l’ho ricevuto a casa! Charm nella sua scatolina firmata e anche una borsa per eventuale regalo. Ineccepibile
star-rating
5
/5
5 settembre 2021
Ottimo prezzo, comunicazione velocissima e spedizione lampo. Oggetto perfetto. Ottimo venditore!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Guzzi Gioielli è la tua gioielleria online di fiducia. Da Guzzi Gioielli potrai trovare uno dei più ampi cataloghi di orologi e gioielli dei migliori brand nazionali ed internazionali.

Guzzi Gioielli (Utente Attivo)
Corso Umberto I, 141
88068 Soverato (CZ)
Italia