Freeshop.it
Recensioni: 15.007

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4,7
/5
Calcolato su 2.094 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 569 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 200 recensioni)

Filtra per voto:

12.436
1.831
251
134
355
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
ebay (6.012)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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5
/5
26 ottobre 2024
Ho ordinato una lavastoviglie ed è arrivata molto prima del previsto. L’ imballaggio era perfetto e anche il sito era molto semplice e comprensibile. Poi i prezzi molto competitivi. Ottimo in tutto!!!
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4
/5
26 ottobre 2024
Prodotto acquistato,(friggitrice ad aria Melchioni l'Azdora)è molto bella e funziona egregiamente.La consegna è stata molto rapida.Per quanto riguarda il sito web,ho dato solo due stelle poiché non compaiono le foto dei prodotti, non so se è dovuto ad un problema tecnico, comunque nel complesso sono soddisfatto.
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5
/5
26 ottobre 2024
Tutto perfetto
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5
/5
26 ottobre 2024
Esperienza molto positiva, gli articoli sono convenienti e i tempi di spedizione rapidi. Consigliato
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5
/5
26 ottobre 2024
Davvero un'ottima esperienza!.. mi sono affidata con qualche incertezza non conoscendo il sito, ma il prodotto aveva un prezzo migliore di altri ed è arrivato esattamente l'articolo scelto, senza difetti e in tempi corretti... lo consiglio!
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5
/5
26 ottobre 2024
Precisi e puntualissimi
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5
/5
26 ottobre 2024
Puntuale e ordinata
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5
/5
25 ottobre 2024
Ottimo acquisto. Macinacaffè perfetta.
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1
/5
25 ottobre 2024
Esperienza pessima. Disponibilità a venirsi incontro con gli orari di consegna, nessuna. ''Noi consegniamo solo dalle 12 alle 16''. Sono sola in questa città, e passo gran parte del mio tempo al lavoro, ho dovuto chiedere un intero giorno libero per cosa? Per vedere che avevano sbagliato anche le bolle. Ho specificato e pagato per consegna al piano e installazione, invece mi sono ritrovata con bolle che dicevano piano 0 (menomale che ho l'ascensore altrimenti sarebbe rimasta giú chissà quanto tempo) e non é neanche stata montata. Non ti danno neanche il tempo di organizzarti per essere a casa al momento della consegna anzi alle 12.30 ti dicono anche che entro le 13.30 devono avere una risposta per il giorno dopo altrimenti l'ordine non parte. Allora andateci voi a lavorare al posto della gente oppure organizzate voi i turni di lavoro o i cambi con i colleghi in meno di un ora per poter soddisfare le vostre richieste. Per quanto mi riguarda, primo e ultimo acquisto su questo sito. Se non sapete lavorare a contatto con le persone, cambiate mestiere.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con il nostro servizio di consegna. Quando riceviamo feedback come il suo, ci rendiamo disponibili a risolvere il problema. Purtroppo, non siamo stati informati direttamente della sua disavventura, e ci dispiace di essere venuti a conoscenza della situazione solo tramite la sua recensione. Abbiamo cercato di contattarla senza ricevere riscontro, poiché teniamo molto a spiegare ai nostri clienti che siamo sempre disponibili a risolvere eventuali inconvenienti. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere di quanto accaduto e trovare una soluzione che possa soddisfarla. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e speriamo di poterle dimostrare che ci teniamo al nostro servizio e alla soddisfazione dei nostri clienti.
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5
/5
25 ottobre 2024
Ottimo venditore molto serio e professionale. Prezzi buoni. Ottima assistenza. Grazie.
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5
/5
25 ottobre 2024
È la prima volta che faccio acquisti da Freeshop.it, non sono Colombo ma ho scoperto un'azienda seria che mantiene le promesse. La merce è arrivata puntuale, imballaggio della merce eccezionale (si trattava di un TV 40"). Consiglio a tutti di registrarsi al sito e di fare la mia stessa esperienza.
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5
/5
25 ottobre 2024
la mia esperienza è stata positiva, pacco ricevuto come previsto
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4
/5
25 ottobre 2024
Semplicità di utilizzo del sito e rispetto delle previsioni di consegna.
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5
/5
25 ottobre 2024
soddisfacente in tutto
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5
/5
25 ottobre 2024
Tutto secondo i piani. Molto soddisfatto dell’imballaggio doppio visto che si trattava di un piano ad induzione molto delicato. Da altri siti le recensioni indicavano che in molte occasioni arrivava rotto. Bene!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

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