Fotomox
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Prodotti/Servizi
4,1 /5
Ultima recensione: 8 settembre 2014
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4
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25 novembre 2013
buon prodotto , solo una nota negativa , per la prima tela acquistata ho trovato uno squarcio evidente, ho subito richiamato il servizio clienti i quali gentilmente mi hanno consigliato di fotografare il danno e spedirlo, dopo averlo fatto mi hanno accusato di essere stato io a provocare quel danno. mi è molto dispiaciuto dell'accaduto,speravo di avere almeno un'attenzione per un successivo acquisto. cmq mi è piaciuto talmente la qualità del prodotto (aldilà dello squarcio) che ho ordinato altre tele
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5
/5
25 novembre 2013
Ottimi prodotti, costruiti con elevata qualità. I solori sono molto vivaci!
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2
/5
25 novembre 2013
Sono poco soddisfatto perché i tempi di spedizione sono stati lunghissimi !! Ho aspettato 50 giorni per una foto su tela.
Risposta del venditore
I tempi di spedizione sono stati vincolati dallo scambio di email con il cliente in relazione alle anteprime; per i buoni groupon i tempi massimi di spedizione sono di 30 gg lavorativi mentre per gli ordini eseguiti con codici sconto differenti, i tempi di spedizione variano dai 2 gg ai 9 gg.
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4
/5
25 novembre 2013
Acquistato foto su tela: -qualità del prodotto: ottima; - tempi di spedizione: ottimi; -costo di spedizione: un po' eccessivo rispetto ad altri store online
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3
/5
25 novembre 2013
Tutto perfetto, peccato che avevo un codice promozionale di Groupon che il sistema non mi ha riconosciuto e quindi non ho potuto utilizzare.
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4
/5
25 novembre 2013
rivenditore serio ed affidabile
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4
/5
25 novembre 2013
la foto su tela è fatta molto bene
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3
/5
25 novembre 2013
tempi di lavorazione del prodotto alquanto dilatati, il supporto ai clienti ha più volte rimandato la consegna prevista alla settimana successiva. Per il resto servizio più che soddisfacente.
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5
/5
25 novembre 2013
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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4
/5
25 novembre 2013
Tutto alla perfezione senza nessun intoppo!
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4
/5
25 novembre 2013
Ottimo prodotto, grafica perfetta.
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5
/5
25 novembre 2013
Good
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1
/5
25 novembre 2013
è stato difficile risolvere i problemi con il call center non troppo disponibile
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3
/5
25 novembre 2013
Il sito internet è lentissimo nel caricare ciascuna pagina. Il servizio clienti è stato molto carente sia telefonicamente (il telefono suonava libero, ma nessuno rispondeva) sia per e-mail (ho dovuto attendere 3-6 giorni prima di ricevere le loro risposte). Nonostante queste mancanze, il venditore ha eseguito un eccellente e rapido lavoro.
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5
/5
25 novembre 2013
Venditore serio e affidabile!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Fotomox è un'azienda italiana che nasce proprio con l'intento di plasmare l'arte della fotografia alle necessità quotidiane, distribuendo prodotti in tutto il mondo in tempi molto brevi. Originalità, qualità e utilità sono le tre caratteristiche essenziali che contraddistinguono perfettamente i nostri prodotti: dalle stampe d'arredo alle foto su tela, dai fotolibri ai pannelli artistici, dai poster su carta fotografica agli accessori per la casa, dai gadget per bambini ai complementi d'arredo per uffici e aziende. La manifattura di ogni singolo prodotto è al 100% italiana. Le tecniche di lavorazione e i materiali utilizzati assicurano il totale rispetto per l'ambiente: la brillantezza delle stampe, infatti, è dovuta all'utilizzo di colori a pigmenti naturali, resistenti all'usura del tempo, che oltre ad essere atossici e a non danneggiare il pianeta, garantiscono un impatto visivo davvero notevole.

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