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Ultima recensione: 14 settembre 2024
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18 aprile 2023
Esperienza positiva! prezzi molto competitivi e assistenza gentile e veloce nella risposta!
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18 aprile 2023
Mi sono trovato molto bene. Personale disponibile e gentile. Mi hanno fatto rapidamente una vantaggiosa offerta alternativa in sostituzione di una fotocamera mirrorless fuori produzione. Spedizione rapida e veloce. Consigliatissimo
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18 aprile 2023
Esperienza molto positiva, rapidissimi dall'ordine alla consegna e con aggiornamenti veloci sullo stato dell'ordine. Ottica usata di qualità. Comprerò sicuramente ancora da voi.
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18 aprile 2023
Esperienza super positiva!consegna rapidissima,prezzo molto competitivo,imballaggio perfetto!e ho gradito molto,trattandosi di cose delicate e cifre importanti,la possibilità di pagare in contrassegno con un piccolo supplemento.
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18 aprile 2023
Non ho avuto nessun problema. Ordine arrivato molto velocemente, tutto perfetto.
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17 aprile 2023
Ottimo sito, prezzi vantaggiosi, consegna nei tempi indicati
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17 aprile 2023
Disponibili e puntuali
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17 aprile 2023
Materiale fedele a quello ordinato e arrivato in tempi brevissimi. Complimenti
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14 aprile 2023
Servizio celere e preciso. Consegna avvenuta in tempi corretto e opportunamente imballato.
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13 aprile 2023
Il 6 febbraio 2023 ho contattato il servizio clienti prima di effettuare un acquisto e mi è stato scritto che l'articolo sarebbe stato disponibile in 2 giorni dall'ordine. Effettuo ordine e pagamento lo stesso giorno, dopodiché il nulla più totale. Dopo dieci giorni ricontatto l'assistenza clienti e mi dicono che attendono risposte dal fornitore. Mi ricontattano loro dopo 1 mese dicendomi che c'è da attendere ancora un altro mese. Ad oggi, 13 aprile 2023, l'articolo NON È ANCORA ARRIVATO! Alla richiesta di spiegazioni hanno proposto il rimborso o un prodotto alternativo (che sarebbe arrivato in un paio di giorni...) con enorme differenza di prezzo da pagare. È evidente e lampante la totale delusione, inaffidabilità e scarsa considerazione del cliente. Nel frattempo, fiducioso dei nuovi tempi prospettati, ho perso altre occasioni di acquisto dello stesso articolo in offerta presso altri rivenditori. A questo punto mi sarei aspettato come minimo il prodotto alternativo prospettatomi, ma senza aggravio di costi per me. Ma evidentemente chiedo troppo. Conclusione: l'ordine che sarebbe dovuto arrivare in 2 giorni, trascorsi più di 2 MESI non è ancora arrivato
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio creatole e per la tempistica veramente lunga relativa al suo ordine. Teniamo però a precisarle che come da riepilogo del suo ordine (che può verificare nella mail ricevuta di avvenuto inserimento ordine) il prodotto al momento dell'acquisto risultava indicato come "in arrivo tempi non garantiti" e pertanto la tempistica non indicava consegna in 2 giorni. Il prodotto essendo in arrivo, significa che siamo in attesa dello scarico da parte del distributore ufficiale italiano e pertanto la tempistica di arrivo non viene garantita. Speriamo di aver risposto in modo corretto e rimaniamo a sua disposizione. Lo Staff
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11 aprile 2023
Tutto ok, pacco arrivato prima del previsto e ottima assistenza del personale
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11 aprile 2023
Venditore veloce ed affidabile
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10 aprile 2023
Prezzi buoni e staff pronto a rispondere. L'unico neo è del corriere, che mi doveva inviare una notifica per la spedizione. Sollecitata a FC web store mi è arrivata subito e anche la consegna è avvenuta nei tempi previsti e senza intoppi.
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9 aprile 2023
Ottima comunicazione. Prodotto come descritto. Spedizione rapida.
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8 aprile 2023
Inizialmente non ero rimasto soddisfatto del fatto che l'articolo già pagato non fosse in realtà disponibile, ma ho capito che non dipendeva da FC. Successivamente, i contatti mediante telefono sono stati facili, cordiali e proficui. Sono soddisfatto dell'acquisto e FC è un venditore serio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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