Footballitalia.it
Recensioni: 3.493

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 346 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 50 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 19 recensioni)

Filtra per voto:

3.082
294
40
23
54
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (8.735)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Venditore ottimo preciso e con buona gestione della propria attività. Grazie di tutto
star-rating
3
/5
23 maggio 2024
Non ho ricevuto un ordine e non ho avuto alcun rimborso… 1. Tale recensione è inerente ad un disguido, per non aver ricevuto il materiale richiesto ed il relativo rimborso. Successivamente l’azienda mi ha indicato le motivazioni di tale disguido ed ho ricevuto il rimborso della somma versata all’atto dell’ordine. Grazie
Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il suo prezioso feedback che ci permette di chiare alcuni aspetti importanti. Ha effettuato l'ordine SKOWMZDKO il giorno 20/05/2024 alle 21:42 ed il pacco è stato spedito regolarmente con il corriere BRT da lei scelto il giorno 22/05/2024 alle 15:41. In ogni fase è stato aggiornato circa lo stato dell'ordine inviatole notifiche di conferma ordine, preparazione e spedizione all'indirizzo che ha fornito in fase di acquisto. E' possibile visionare il tracking code della spedizione al seguente link https://services.brt.it/it/tracking?OP=N&CD=221010404100 Ha ricevuto il tracking direttamente da BRT che la ha aggiornata sullo stato della spedizione. Come è possibile visionare nel tracking, la spedizione è stata consegnata il giorno 23/05/2024 all'indirizzo indicato in fase di acquisto. Nel tracking è presente anche la posizione GPS dell'autista al momento della consegna che può visionare al link fornito. Le è stato rimborsato 1 pallone Kappa serie B del valore di 21€ sul medesimo metodo di pagamento con relativa nota credito inviatole anche via email. Infine se lo desidera possiamo richiedere la prova di consegna al fine di completezza di informazione. Cordiali saluti
star-rating
5
/5
22 maggio 2024
Ottimo e veloci
star-rating
5
/5
22 maggio 2024
Prodotto perfetto
star-rating
5
/5
21 maggio 2024
Tutto perfetto! Velocissimi e precisissimi. 🔝
star-rating
5
/5
21 maggio 2024
Ottimo acquisto e ottima spedizione!
star-rating
3
/5
21 maggio 2024
Per ora esperienza pessima. La merce doveva arrivare il 14/05, GLS ha comunicato lo spostamento della data e dal giorno 17/05 il tracking segnala che la merce è in consegna per il giorno successivo, ma non si è mai presentato nessuno. Peccato..perchè l'esperienza per l'acquisto online del prodotto sul vostro sito è eccezionale con passaggi chiari e semplici.
Risposta del venditore
entile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Desideriamo prima di tutto segnalarle che non ha usufruito di nessuno dei nostri servizi di assistenza (ticket prioritario, chat online e assistenza telefonica) ne inviato email riguardo il suo problema con il corriere. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto con il corriere e le ricordiamo che in fase di acquisto ha potuto scegliere liberamente tra i 4 corrieri, ovvero BRT, GLS, Fermopoint e DHL quello più consono alle sue esigenze. Nonostante tali ritardi non dipendano dalla nostra volontà, siamo stati più che felici di assisterla nel problema e segnalare il disservizio del corriere, come facciamo con qualsiasi nostro cliente che seguiamo anche nel post vendita. L'ordine è stato pertanto consegnato dopo la nostra segnalazione il giorno 22/05/2024 alle 11:48 al suo indirizzo. Per acquisti futuri la invitiamo a valutare la scelta degli altri corrieri presenti in fase di acquisto Attendiamo suo gentile riscontro Cordiali saluti
star-rating
5
/5
21 maggio 2024
la modalità di ordine è stata semplice, poichè tutte le informazioni erano chiare. Inoltre la logistica super efficiente. in 2 giorni abbiamo ricevuto il pacco. TOP!!!
star-rating
5
/5
21 maggio 2024
SPEDIZIONE SUPER FAST, IMBALLO OK, SONO CONTENTO DELL'ACQUISTO. CONOSCEVO LA TAGLIA CORRETTA PERCHE' LE AVEVO GIA' PROVATE, IN QUESTO SITO HO TROVATO UN PREZZO DAVVERO COMPETITIVO RISPETTO A SITI PIU' NOTI
star-rating
5
/5
20 maggio 2024
Articolo come da ordine. 👍🏻Consegna nei tempi previsti! Grazie
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
tutto perfetto, ottima gestione del reso e della sostituzione
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Tutto perfetto. Consigliatissimo
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Ottima esperienza con questo venditore. Ottimo anche il supporto che ho avuto nel momento in cui avevo delle domande da fare al customer care
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Organizzati e puntuali nella consegna
star-rating
4
/5
16 maggio 2024
Spedizione velocissima. Il pacco é arrivato aperto peró il prodotto era ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Footballitalia.it è il negozio online degli amanti del calcio con le migliori offerte di scarpe calcio e calcetto, maglie gara e merchandising delle grandi squadre.

Footballitalia.it (Utente Attivo)
Via Caduti del Lavoro 1
70126 Bari (BA)
Italia
Partita IVA 07537260726
Tel. 0809186860