Footballitalia.it
Recensioni: 3.493

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 346 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 50 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 19 recensioni)

Filtra per voto:

3.082
294
40
23
54
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (8.735)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
star-rating
5
/5
30 maggio 2024
Racchetta , quella ordinata, arrivata puntuale .
star-rating
5
/5
30 maggio 2024
Prezzo competitivo e spedizione rapidissima. Tutto perfetto
star-rating
5
/5
30 maggio 2024
Perfetti e super veloci
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
Venditore disponibile, molto gentile e molto garbato
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
Tutto perfetto..velocissimi e precississimi.
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
Tutto perfetto...spedizione velocissima e ottimo prezzo...grazie
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
RAPIDISSIMI
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
Tutto perfetto.
star-rating
5
/5
29 maggio 2024
Tutto ok, prodotto e spedizione
star-rating
3
/5
28 maggio 2024
Il prodotto era ok, ma ho pagato x avere la consegna a casa e invece ho dovuto andare al punto di ritiro…e nn ho capito perché…
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Siamo lieti che abbia acquistato e ricevuto il prodotto ordinato come da nostri standard. Come indicato sul sito può contattarci sia via chat, che ticket assistenza e telefonico al 0809186860 per qualsiasi problema, compresi i problemi relativi alla consegna dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17:30. Notiamo che non ci ha usufruito della nostra assistenza in merito a tale problema ma che ha solo preferito lasciare questa recensione. Offriamo la scelta di ben 4 corrieri in fase di acquisto e che nel suo caso il corriere BRT della sua zona, dopo la mancata consegna ha lasciato il pacco al fermopoint più vicino. Ha ricevuto sin dal primo momento il tracking per visionare e consultare la spedizione e potuto essere aggiornata su ogni fase della spedizione. E' inoltre attivo il servizio di riprogrammazione che le permette di cambiare indirizzo, modalità di consegna e data gratuitamente attraverso il tracking in suo possesso. Cordiali saluti
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Consegna rapida. Soddisfatta dell'acquisto
star-rating
1
/5
24 maggio 2024
Buonasera volevo solo dire che ho ricevuto un paio di scarpe da running macchiate sulla punta di ruggine e ho chiamato senza essere propio considerato,quindi non per nulla soddisfatto
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Ottimo servizio e tutto ricevuto secondo quanto ordinato...complimenti...TOP
star-rating
3
/5
24 maggio 2024
Prodotto di ottima qualità con prezzo concorrenziale, peccato che ci sia voluta più di una settimana per la spedizione e la maglia che era un regalo sia arrivata in ritardo (son dovuta ricorrere a un altro acquisto in negozio). Avevo provato a contattare lo shop sia telefonicamente che via chat ma non ho ricevuto alcun riscontro.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback che ci permette di chiarire alcuni aspetti importanti. Ha acquistato la notte di lunedì 13/05/2024 alle 20:36 un prodotto personalizzato. Come esplicitamente indicato nel box quando ha inserito la personalizzazione "Masserini", per i prodotti personalizzati sono necessari 2-3 giorni lavorativi in più. Pertanto l'ordine è stato preso in carico martedì 14 Maggio, primo giorno lavorativo utile e la personalizzazione è terminata regolarmente il 16 maggio, rispettando i tempi indicati sul sito. La spedizione è avvenuta il medesimo giorno e le anche stata inviata l'email di spedizione comprensiva di tracking. Pertanto il pacco è partito nel rispetto dei tempi indicati con il corriere da lei scelto in fase di acquisto tra i 4 disponibili sul sito, e la consegna è avvenuta martedì 21/05/2024 alle 16:30. Speriamo di aver chiarito il motivo dietro le tempistiche esplicitate chiaramente sul sito quando ha acquistato e che non c'è stato alcun ritardo nell'elaborazione e spedizione del suo ordine. Cordiali saluti
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Do 5 stelle al fornitore e ne darei anche di più sebbene la merce sia arrivata con notevole ritardo perché il problema era di brt che non trovava posto nei locker e non ha considerato minimamente di provare a comunicarlo tantomeno a rispondere alle richieste di contatto fatte all'assistenza. Il fornitore invece non appena messo al corrente si è attivato per richiedere la merce indietro dal corriere e rispedirla al domicilio senza spese aggiuntive risolvendo il problema in tempo zero. Il prodotto è conforme a quello atteso compreso di personalizzazione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Footballitalia.it è il negozio online degli amanti del calcio con le migliori offerte di scarpe calcio e calcetto, maglie gara e merchandising delle grandi squadre.

Footballitalia.it (Utente Attivo)
Via Caduti del Lavoro 1
70126 Bari (BA)
Italia
Partita IVA 07537260726
Tel. 0809186860