FC Web Store
Recensioni: 6.296

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Ultima recensione: 25 novembre 2024
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8 settembre 2024
Lentissimi nella consegna: 1 mese e mezzo di attesa, problemi dalla casa madre che avrebbero dovuto risolvere nel minor tempo la fc. Mai successo con nessun negozio online di aspettare così tanto, nemmeno delle scuse da parte del negozio! Stavo per fare il rimborso, ci è mancato poco... FC WEB: da evitare
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Risposta del venditore
Buongiorno, come indicato in sede d'ordine le tempistiche di gestione sono di 9/14 giorni lavorativi dalla presa in carico. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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5
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5 settembre 2024
Ottimo prezzo e ottima ssistenza. Il servizio clineti risponde sempre ed è swmpre puntuale. Sotto ferragosto il prodotto non è arrivato ma subito dopo mi hanno chiamato e mi hanno regalato un accessorio per scusarsi del disagio. Sono seri lo raccomando. Unico punto i tempi medi di attesa sono di circa 10 15 giorni. Lo consiglio.
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2
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28 agosto 2024
Non aspettatevi di ricevere il vostro ordine velocemente; i tempi di consegna sono scritti sul sito e sono quelli indicati. Questo è accettabile, ma c'è un problema ben più serio. Nel mio caso, ho ricevuto una lente usata, il che potrebbe spiegare la lunga attesa e il prezzo più basso rispetto al mercato. Il prodotto che ho acquistato mostra segni di usura sulla lente stessa, sulla custodia e sull'imballaggio. Sulla custodia, inoltre, ci sono particelle di carta da imballaggio perforata, cosa che non accade con una confezione originale di fabbrica. Non mi aspettavo un prodotto di seconda mano, né tantomeno uno acquistato da siti come MPB e rivenduto come nuovo. Per supportare le mie osservazioni, ho registrato un video dell'unboxing e ho contattato il venditore per chiarimenti, così da evitare pretese infondate. Nonostante ciò, il negozio dice che il prodotto sia nuovo, ma purtroppo i fatti raccontano un'altra storia
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Risposta del venditore
Buongiorno, le tempistiche dei vari prodotti sono tutte indicate a sito e possono essere: in 24/48h (i prodotti in pronta consegna) oppure in 9/14 giorni lavorativi i prodotti disponibili. Come indicato dai colleghi il prodotto da lei ricevuto è un prodotto nuovo arrivato direttamente dal nostro distributore. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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5
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23 agosto 2024
Ero titubante non conoscendoli ma nonostante i tempi di attesa lunghi, ma dichiarati in fase di ordine, è stato tutto perfetto!
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5
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16 agosto 2024
Prezzi competitivi. Ho dovuto attendere qualche giorno, perché usano in magazzino esterno, ma si é sempre aggiornati sullo stato dell' ordine e della spedizione con email e messaggistica istantanea.
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5
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13 agosto 2024
Tutto ottimo Comde da descrizione, un po' lunghi i tempi di consegna ma non per colpa del venditore.
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4
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13 agosto 2024
Soddisfatto, prezzo più basso trovato on line. Contattati via mail per info hanno risposto molto velocemente, unica pecca i tempi di consegna (anche se sono messi in evidenza in fase di acquisto) un po' troppo lunghi, nel mio caso dopo 15 giorni dall'acquisto.
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5
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9 agosto 2024
Sono ormai diversi anni che FC Web Store rappresenta il mio punto di riferimento per gli acquisti online.
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5
/5
7 agosto 2024
Prezzi molto convenienti e tempi di consegna, per quanto non rapidissimi, rispettati.
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4
/5
3 agosto 2024
Esperienza positiva! Prodotto integro e conforme a quello che avevo acquistato! Consegna lenta!
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5
/5
2 agosto 2024
Tramite un amico mi ha cinsigliato FC Web store, tempi di arrivo un po' lunghi ma nei limiti come dichiarati. Quando ho contattato il nemero clienti mi hanno risposto con estrema gentilezza e rispondendo a tutte le mie domande con cortesia. FC Web ha di sicuro acquisito un nuovo cliente, anche se al momento non ho altri acquisti ma in futuro mi vedranno ancora poiché soddisfatto...
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5
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2 agosto 2024
Acquistato nikon zf nuova a prezzo a dir poco ottimo, con garanzia 4 anni. Comunicazione con il negozio cordiale ed efficace, tempi di consegna piuttosto rapidi per un articolo non in pronta consegna. Pienamente soddisfatto.
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30 luglio 2024
Tutto buono, a partire dai prezzi, gentilezza e preparazione del personale!
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5
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30 luglio 2024
L'obbiettivo Tamron è arrivato nei tempi previsti. Ottimo prezzo per cui sono soddisfatta dell'acquisto.
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29 luglio 2024
Cordiali e disponibili. Professionisti nel pre e post vendita.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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