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Ultima recensione: 30 marzo 2025

9 marzo 2025

È la seconda volta che faccio un acquisto attraverso questo store online (c’è anche il negozio fisico). Non ho avuto alcun problema. Solo una tiratina di orecchie: se leggo sull’immagine del prodotto “disponibile” presumo che sia effettivamente disponibile nel giro di pochi giorni. Successivamente ti viene comunicato che il prodotto sarà consegnato in 14/20 giorni lavorativi. La mia Sony effettivamente è stata consegnata esattamente dopo circa 18 giorni lavorativi. A parte questo, sono sempre stati super gentili e disponibili telefonicamente. Consigliato? Assolutamente si.

4 marzo 2025

bravissimi e gentili

3 marzo 2025

Top, in 6 giorni prodotti a casa

3 marzo 2025

Lascio due stelle in quanto, nonostante gli ottimi prezzi, i beni sono arrivati con estremo ritardo rispetto a quanto indicato dal venditore (oltre un mese dopo i tempi massimi di consegna indicati, 2 mesi complessivi dall'ordine) dopo diversi solleciti telefonici e mail dove il venditore indicava che avrebbe spedito l'ordine in settimana (cosa non avvenuta).

2 marzo 2025

Tempi non rapidi ma loro sono affidabili e rispondono in caso di necessità. Non è la prima volta che mi affido al loro servizio.

2 marzo 2025

Great assistance and reactive to my messages

25 febbraio 2025

Ordinato online facilmente, purtroppo i tempi di attesa per l' arrivo della fotocamera si sono dimostrati più lunghi di quelli dati dal sito, ma non dipende da loro ma dai fornitori l' unica cosa da raccomandare a FC Web Store è di poter migliorare la comunicazione con il cliente. Sicuramente così facendo sarete al Top !!!

25 febbraio 2025

Deluso dal fatto che il prodotto era "disponibile" e non è vero, che la consegna era di 9/14 gg. e ho ricevuto il prodotto 1 mese dopo l'ordine.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace leggere recensioni poco positive. Purtroppo le tempistiche sono indicate a sito e ben visibili al momento dell'ordine, in quanto i prodotti indicati come "disponibili", sono disponibili presso il distributore ma non in pronta consegna (difatti tutti i prodotti in pronta consegna presentano tale dicitura sia nel titolo che all'interno della disponibilità del prodotto), abbiamo anche indicato che in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi logistici da parte del distributore, stimati come 3-7 giorni lavorativi di ritardo. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.

25 febbraio 2025

Delivery a bit longer than expected but everything ok with the package and the item.

24 febbraio 2025

Il pacco è stato consegnato con notevole ritardo (più di un mese d'attesa), senza che ci siano state notificazioni da parte del negozio. Se non altro, ho ricevuto una risposta rapida alla mail in cui chiedevo spiegazioni. Inoltre, il corpo macchina è arrivato con un caricabatterie che ha una presa inglese, nonostante l'abbia comprato in Italia.

24 febbraio 2025

Ho messo il massimo del giudizio perchè non avevo fretta di ricevere il mio acquisto ed ho apprezzato la comunicazione con il reparto commerciale (telefono ed email), il prezzo assolutamente valido, le condizioni di imballo del pacchetto, la qualità del prodotto acquistato (Nikon D7500 Body). I tempi di consegna sono stati lunghissimi, un mese e mezzo (di cui però ero a conoscenza), ma posso dire assolutamente bilanciato dagli aspetti positivi riscontrati. Riacquisterei senza dubbi.

23 febbraio 2025

Attesa di oltre un mese per un prodotto dichiarato DISPONIBILE sul sito. Invece il prodotto era da ordinare. Tempi di attesa ben oltre il dichiarato. Neanche una email di assistenza o di aiuto per il disagio. Voto ZERO. SCONSIGLIATI.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace leggere recensioni poco positive. Purtroppo le tempistiche sono indicate a sito e ben visibili al momento dell'ordine, in quanto i prodotti indicati come "disponibili", sono disponibili presso il distributore ma non in pronta consegna (difatti tutti i prodotti in pronta consegna presentano tale dicitura sia nel titolo che all'interno della disponibilità del prodotto), abbiamo anche indicato che in questo periodo stiamo subendo dei forti ritardi logistici da parte del distributore, stimati come 3-7 giorni lavorativi di ritardo. Abbiamo visionato il suo ordine e ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dello stesso. Indicheremo sicuramente al commerciale il suo consiglio di contatto per eventuali ritardi, ma le ricordiamo che siamo sempre disponibili nel rispondere alle telefonate e alle mail. Restiamo a disposizione.

19 febbraio 2025

LEGGERE ATTENTAMENTE Secondo acquisto su FC Webstore a 1 anno di distanza dal primo. Che dire, consiglierei questo sito? Sì, ma con un grosso disclaimer. Mi riferisco alla differenza tra prodotto e servizio. In entrambi in casi si trattava di attrezzatura fotografica di alto valore (1.400 il primo e 2.000 € il secondo). Il materiale si è rivelato perfetto, arrivato nella scatola originale, corredato da tutti gli accessori e perfettamente funzionante. Stessa cosa non si può dire per il servizio. Infatti, per questo secondo ordine, ci sono voluti ben 35 giorni di attesa per riceverlo. Il sito indica 9-14 gg lavorativi per i prodotti non a magazzino, ma attenzione questi numeri sono del tutto indicativi. E personalmente ho avuto molti problemi con vari lavori che avevo già fissato in virtù della "presunta" data di consegna. Se lo avessi saputo fin dall'inizio che ci sarebbe voluto così tanto, avrei comunque acquistato il prodotto per la convenienza e organizzato diversamente il calendario lavori. Per quanto riguarda l'assistenza, invece, devo dire che hanno SEMPRE risposto ad ogni chiamata e ogni volta ho potuto parlare con un operatore, anche se dopo i primi 15 gg, nessuno sapeva quanto ci sarebbe voluto prima di ricevere la merce.

18 febbraio 2025

Tutto Ok, spedizione veloce, prodotto come descrizione! Grazie

18 febbraio 2025

Primo acquisto cellulare Google pixel 9 Pro. Molto seri e precisi, telefono consegnato integro, perfettamente funzionante e anche ad un ottimo prezzo. Consiglio sono seri e rispondono alle mail per chiarimento, avvisano con mail i bari step della spedizione che si può monitorare.

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Acquistare da FCwebstore.com vi permetterà di risparmiare con i migliori prezzi senza rinunciare alla qualità avendo garanzie e distribuzioni ufficiali. Acquistare da FCwebstore.com è anche certezza e sicurezza d' acquisto. Insomma i vantaggi di un assistenza minuto per minuto da negozio specializzato "sotto casa" con il risparmio economico dell' acquisto online. FCwebstore.com offre le migliori apparecchiature al minor prezzo di mercato. FCwebstore.com la vostra e-commerce "sotto casa".

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