FC Web Store
Recensioni: 6.294

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Calcolato su 235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
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(su 18 recensioni)

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Ultima recensione: 25 novembre 2024
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5 novembre 2024
prodotto conforme alle .descrizioni .
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5 novembre 2024
Il prodotto acquistato mi soddisfa appieno. Lamento soltanto di aver dovuto sollecitare personalmente più volte notizie sui tempi di consegna, che si sono rivelati molto più lunghi di quanto dichiarato. Se è pur vero che ciò non è dipeso direttamente dal venditore, nondimeno mi sarei aspettato spontanea sollecitudine nell'informarmi di tali problemi, senza dover attendere mie richieste dirette in merito.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il prolungarsi delle tempistiche di evasione, purtroppo non dipeso da noi, ma da uno sciopero di circa 2 settimane di GLS, come indicato nella mail di aggiornamento inviatale il 23/10/2024. Restiamo a disposizione
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4 novembre 2024
a dire il vero vi consiglio di correggere l'intelligenza artificiale, io aspetto da più di un mese il prodotto acquistato.
Risposta del venditore
Buongiorno, l'intelligenza artificiale inoltra automaticamente una mail non appena viene affidato al corriere. Ci scusiamo per il prolungarsi delle tempistiche di evasione non dipese da noi ma da uno sciopero di GLS. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff
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31 ottobre 2024
Cliente da tempo di FC Webstore, ho aquistato recentemente una Nikon ZF ad un prezzo estremamente competitivo, probabilmente il migliore sul mercato italiano. A fronte dell'ottimo prezzo c'è da segnalare una elevata lentezza nelle consegne, del resto evidenziata in sede di ordine e una comunicazione automatica sullo stato dell'ordine da migliorare con l'emmissione di e-mail di aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine. La comunicazione con gli operatori al contraio è molto buona per la tempistica e la precisione delle risposte. In sintesi, consigliato a chi non ha fretta di ricevere la merce e vuole risparmiare sull'acquisto.
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30 ottobre 2024
A parte i tempi di gestione e consegna dell’ordine generalmente un po’ lunghi, ho comunque apprezzato molto la disponibilità nelle comunicazioni e la prontezza nel risolvere uno sciopero del corriere che ha generato un intoppo imprevisto nelle procedure. Prezzo molto concorrenziale e prodotto ricevuto impeccabile.
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30 ottobre 2024
L'unica nota negativa che devo segnalare riguarda il lungo tempo di consegna, superiore ai 9-14 giorni lavorativi dichiarati, attribuito a scioperi della sede locale del corriere. Per recuperare il teleobiettivo ho preso contatto telefonico e mi sono recato personalmente nella sede FC Web Store a Bergamo dove ho trovato personale cortese ed il mio pacco pronto e ben confezionato.
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29 ottobre 2024
Acquisto a prezzo più economico rispetto la concorrenza, ma la preparazione dell' ordine eccessivamente in ritardo.
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29 ottobre 2024
è la prima volta che compro sul vostro sito mi ritengo soddisfatto del prodotto acquistato ma anche della professionalità e disponibilità del personale non posso che consigliare questo negozio
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24 ottobre 2024
Articolo corrisponde alla descrizione. Tempi di consegna rispettati.
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21 ottobre 2024
Buona.
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20 ottobre 2024
Professionali, operatore sempre disponibile per qualsiasi info, ordinato forno Bosch serie 8 consegna perfetta
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14 ottobre 2024
Tutto perfetto acquistata Canon r6m2 a prezzo competitivo, tutto perfetto e ottime risposte dal servizio clienti, soddisfatto
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12 ottobre 2024
Prezzo davvero buono ma tempi di consegna molto lunghi e comunicazione poco chiara
Risposta del venditore
Buongiorno, le tempistiche sono indicate a sito al momento dell'ordine e sono le tempistiche utili per la gestione dell'ordine. Per quanto riguarda la comunicazione sicuramente prenderemo il suo consiglio per migliorarci. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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12 ottobre 2024
Qualche difficoltà nella consegna a causa di ritardi di Bosch, per il resto prodotto eccezionale
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5
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11 ottobre 2024
Tutto ok, articolo conforme alla descrizione, nuovo. Ottimo il servizio di imballaggio e spedizione. Per quanto riguarda la spedizione bisogna però attendere un po' di giorni se non si ha fretta va bene pechè il prezzo è conveniente. Venditore professionale.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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