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Recensioni: 6.290

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Calcolato su 237 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 20 novembre 2024
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20 novembre 2024
Spedizione non veloce ma ampiamente nei termini comunicati in fase d'ordine, prodotto perfetto e conforme alla descrizione
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5
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19 novembre 2024
Perfetto in tutto.
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4
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15 novembre 2024
Ho aspettato un po, ma contenta dell'acquisto fatto
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12 novembre 2024
Perfetto! Assistenza sempre pronta a rispondere, prodotto apparentemente perfetto (devo ancora provarlo), spedizione molto molto lenta (un po' a causa di uno sciopero dei corrieri), arrivato 1 mese circa dall'ordine. Se avete fretta non è il negozio per voi, se invece volete il miglior prezzo sul web in Italia procedete con l'ordine su FCWEBSTORE !
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5
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11 novembre 2024
Ottimo il prezzo dell'acquisto effettuato, molto buona la comunicazione quando sono sopravvenuti alcuni inconvenienti non per colpa loro. Molta cura nell'imballaggio.
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4
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11 novembre 2024
Venditore serio ed affidabile. Tempi di consegna notevolmente lunghi per tutto ciò che viene specificato pronto sopra i 9gg lavorativi e ovviamente se ne é a conoscenza prima di effettuare l'ordine. Nel mio caso particolare ci sono stati problemi imputabili alla sede GLS di Bergamo causa sciopero. Merce ricevuta correttamente in ottimo stato. Consiglio un imballaggio più sostanzioso in quanto la scatola dell'obiettivo si muoveva all'interno del pacco. Grazie!
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1
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11 novembre 2024
Ad oggi, nonostante le rassicurazioni ricevute, la merce non è stata ancora consegnata (ovviamente, il pagamento è stato anticipato e la fattura emessa) e neppure si ha notizia di quanto la stessa potrebbe avvenire
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dell'ordine causata dallo sciopero di GLS Bergamo. Il suo ordine è stato affidato al corriere come indicato via mail nel momento dell'emissione della fattura e ad oggi risulta consegnato. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.
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4
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11 novembre 2024
Il prodotto (forno Siemens) è arrivato nei tempi previsti ma con l' alluminio di copertura posteriore danneggiato, l'ho installato lo stesso per verificare le funzionalità, al momento sembra tutto ok. Mi dispiace aver acquistato un prodotto nuovo già danneggiato. Per il resto la comunicazione è sempre stata rapida e puntuale, non ci sono state ulteriori problematiche.
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3
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11 novembre 2024
Non ho ancora ricevuto la merce nonostante abbia già provveduto al pagamento. Il corriere GLS non fornisce indicazioni. Sono molto contrariato per la mancata consegna, ma ho ricevuto supporto appropriato dal team di FC
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5
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10 novembre 2024
Tutto bene il prodotto è conforme alla descrizione, nuovo, imballato accuratamente. La consegna purtroppo più lunga del dichiarato, ordine effettuato il 30 settembre, il venditore ha preparato la spedizione il 25 ottobre, alla fine la consegna da parte del vettore GLS è stata effettuate il 30 ottobre, per problemi non legati al venditore, se non si ha urgenza consiglio l'acquisto.
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5
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5 novembre 2024
Prezzi super e contatti con il venditore senza difficoltà. Anche il ritiro presso il negozio ha rispettato le tempistiche nonché ho riscontrato gentilezza da parte di tutti gli operatori coinvolti.
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5
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5 novembre 2024
prodotto conforme alle .descrizioni .
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3
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5 novembre 2024
Il prodotto acquistato mi soddisfa appieno. Lamento soltanto di aver dovuto sollecitare personalmente più volte notizie sui tempi di consegna, che si sono rivelati molto più lunghi di quanto dichiarato. Se è pur vero che ciò non è dipeso direttamente dal venditore, nondimeno mi sarei aspettato spontanea sollecitudine nell'informarmi di tali problemi, senza dover attendere mie richieste dirette in merito.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il prolungarsi delle tempistiche di evasione, purtroppo non dipeso da noi, ma da uno sciopero di circa 2 settimane di GLS, come indicato nella mail di aggiornamento inviatale il 23/10/2024. Restiamo a disposizione
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1
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4 novembre 2024
a dire il vero vi consiglio di correggere l'intelligenza artificiale, io aspetto da più di un mese il prodotto acquistato.
Risposta del venditore
Buongiorno, l'intelligenza artificiale inoltra automaticamente una mail non appena viene affidato al corriere. Ci scusiamo per il prolungarsi delle tempistiche di evasione non dipese da noi ma da uno sciopero di GLS. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff
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5
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31 ottobre 2024
Cliente da tempo di FC Webstore, ho aquistato recentemente una Nikon ZF ad un prezzo estremamente competitivo, probabilmente il migliore sul mercato italiano. A fronte dell'ottimo prezzo c'è da segnalare una elevata lentezza nelle consegne, del resto evidenziata in sede di ordine e una comunicazione automatica sullo stato dell'ordine da migliorare con l'emmissione di e-mail di aggiornamento sull'avanzamento dell'ordine. La comunicazione con gli operatori al contraio è molto buona per la tempistica e la precisione delle risposte. In sintesi, consigliato a chi non ha fretta di ricevere la merce e vuole risparmiare sull'acquisto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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