Farmavalore
Recensioni: 3.977

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4,0
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Calcolato su 868 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,5/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 settembre 2024
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3
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17 gennaio 2024
I prodotti sono arrivati integri, però purtroppo, tra l’ordine e la ricezione sono passati tantissimi giorni, ossia 10. Il tracking ha mostrato che c’è ne sono voluti ben 6 per la preparazione dell’ordine e poi 4 dalla data di spedizione.La prossima volta spero che la procedura sia molto più celere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Generalmente i nostri clienti sono molto soddisfatti del nostro servizio e normalmente evadiamo gli ordini in 24-48 ore , consegnando in tutta Italia in massimo 48-72 ore. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
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17 gennaio 2024
precisi
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5
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17 gennaio 2024
Spedizione rapida, tutto ok
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1
/5
17 gennaio 2024
RIF ordine 063938 È arrivato danneggiato. Il contenuto del prodotto aperto e sparso nel pacco: inutilizzabile. Acquistati 5 pack ma due confezioni erano totalmente da buttare
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Abbiamo già da tempo provveduto a rimborsare il suo ordine. Cordialmente, Farmavalore
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3
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17 gennaio 2024
Buoni prezzi per alcuni articoli, consegna molto più lunga del previsto e imballo inadeguato, una delle confezioni è arrivata tutta schiacciata e aperta
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Generalmente i nostri clienti sono molto soddisfatti del nostro servizio e normalmente evadiamo gli ordini in 24-48 ore , consegnando in tutta Italia in massimo 48-72 ore. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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3
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17 gennaio 2024
I prodotti sono arrivati schiacciati tutto il resto ok
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Le abbiamo inviato un'email in privato per rimediare a quanto accaduto. Cordialmente, Farmavalore
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5
/5
17 gennaio 2024
Ottimo il prezzo degli aminoacidi Aminonam tabs
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5
/5
17 gennaio 2024
Ottimo veloce efficiente
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5
/5
17 gennaio 2024
Molto rapidi nella consegna. Prezzo giusto. Grazie!
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4
/5
17 gennaio 2024
Soddisfatto di quanto ricevuto a parte qualche giorno in più di ritardo nella consegna di quanto ordinato.
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1
/5
17 gennaio 2024
Consegna tardiva
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Generalmente i nostri clienti sono molto soddisfatti del nostro servizio e normalmente evadiamo gli ordini in 24-48 ore , consegnando in tutta Italia in massimo 48-72 ore. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
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17 gennaio 2024
Qualche problema di comunicazione iniziale ma poi tutto ok.
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4
/5
17 gennaio 2024
Non so 5 stelle solo perché il tempo trascorso dal pagamento alla consegna del pacco al corriere è stato più lungo delle 72 h massime promesse sul sito. Per il resto tutto molto accurato sia i prodotti bene imballati sia i prezzi molto convenienti e le scadenze cmq lunghe. Sicuramente comprerò ancora da loro
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5
/5
17 gennaio 2024
Prodotti buoni e prezzi competitivi
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5
/5
17 gennaio 2024
Gestione ordine e spedizione ottima.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 75 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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