Farmavalore
Recensioni: 3.977

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Calcolato su 1.383 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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87,2%

3.468 recensioni

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132 recensioni

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377 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 settembre 2024
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5
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25 gennaio 2024
ottimo servizio. Veloci e buona offerta
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3
/5
25 gennaio 2024
I prodotti sono molto validi, prezzi bassi ma purtroppo ritardo nella consegna !
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
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25 gennaio 2024
Tutto perfetto
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5
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25 gennaio 2024
Buoni prezzi su farmaci da banco.
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1
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25 gennaio 2024
Pessima esperienza, 15 giorni per ricevere un ordine, nessuna risposta al messaggio di richiesta informazioni sull’ordine, neanche un accenno di scuse per il grave ritardo nella spedizione dell’ordine. Un negozio online deve privilegiare la rapidità e la cortesia con i clienti. È un mercato così vasto e pieno di concorrenza che ci vuole poco per trovare un altra farmacia. Non mi servirò più da voi.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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2
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25 gennaio 2024
Il 14 .1.24 ho fatto l'ordine ,se non sollecitavo la società il 19.1 non avevo nessuna informazione... ....dal 19.1 che il pacco risulta spedito al 27 ancora non è in consegna ..l'azienda mi ha fornito spiegazioni adeguate in merito all'accaduto.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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1
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25 gennaio 2024
Tempi di consegna lunghissimi. Comunicazione per il cliente assente. Le confezioni contenute nel pacco sono arrivate tutte schiacciate, per fortuna non c'era nulla che potesse rompersi.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
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25 gennaio 2024
Ottimo preciso
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5
/5
25 gennaio 2024
Servizio rapido e buon rapporto qualità/prezzo.
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/5
25 gennaio 2024
Tutto come doveva esserr
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2
/5
25 gennaio 2024
La consegna non è avvenuta nei tempi stabiliti, l'assistenza clienti non avvisa di tali ritardi, bisogna chiamare più volte per avere una risposta
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
/5
25 gennaio 2024
Spedizione veloce e prodotto esattamente come in descrizione
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4
/5
25 gennaio 2024
Un po lenta la consegna ma bisogna considerare la lontananza.Ottimo il prezzo congliatissima.
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1
/5
25 gennaio 2024
Purtroppo l'ordine è stato spedito dopo quattro giorni dall'ordine, e mi è arrivato dopo una settimana quando in massimo 72 ore dovevo riceverlo, come descritto sul sito, poca serietà nell'organizzazione.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, stiamo avendo difficoltà con il servizio clienti e la gestione degli ordini. Stiamo affrontando un periodo difficile ma le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere alle richieste ed evadere gli ordini nel minor tempo possibile. Generalmente i nostri clienti sono molto soddisfatti del nostro servizio e normalmente evadiamo gli ordini in 24-48 ore , consegnando in tutta Italia in massimo 48-72 ore. Le chiediamo umilmente scusa per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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1
/5
25 gennaio 2024
12 giorni x una consegna mi sembrano eccessivi. Ho dovuto chiamare io per sapere i motivi del ritardo quando bastava avvisare via email che mancava una scatola su 2 ordinate. Facendo una cura continuativa sono rimasto senza assumere il prodotto per alcuni giorni
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
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