Farmavalore
Recensioni: 3.977

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4,0
/5
Calcolato su 1.384 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 68 recensioni)
Ultimo mese: 3,6/5  
(su 16 recensioni)

87,2%

3.468 recensioni

3,3%

132 recensioni

9,5%

377 recensioni

Filtra per voto:

2.945
523
132
109
268
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 settembre 2024
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2
/5
12 febbraio 2024
Ho aspettato più del dovuto perché i prodotti ordinati non erano presenti in magazzino. Alla fine tutto bene ma. Quando arrivi in un ristorante dove hai prenotato ed il tavolo non è pronto, ti offrono un aperitivo per farti dimenticare il disagio.....
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3
/5
12 febbraio 2024
È la seconda spedizione dove trovo le scatole dei prodotti non integre. Il pacco ben confezionato, ma lescatole dei prodotti dentro erano rotte o schiacciate. O
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. L'abbiamo contattata privatamente per trovare una soluzione. Cordialmente, Farmavalore
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5
/5
12 febbraio 2024
Veloci e puntuali, tutto ok!
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5
/5
11 febbraio 2024
Consegna veloce, tutto perfetto
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3
/5
11 febbraio 2024
tempi lunghi di consegna e operatrice telefonica non risponde. poi tutto arrivato. deve essere migliorato il sitema di dialogo con i clienti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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4
/5
11 febbraio 2024
Acquistati integratori buon prezzo accompagnato da serietà e celerità nella consegna.... Consigliato!!
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1
/5
11 febbraio 2024
Supporto molto carente. Nessuna notizia sull'ordine per una settimana, e quando scrivo chiedendo lo stato, mi viene risposto che "uno o più" degli articoli richiesti non è più disponibile e verrà rimborsato (senza specificare neanche quale). A quel punto ho ordinato le stesse cose da un'altra parte, e sono arrivate molto prima! Non credo ordinerò più qui vista la disorganizzazione e il ritardo...
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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2
/5
11 febbraio 2024
Pessima esperienza, pacco arrivato confezionato in malo modo con scatole rovinate, farmaci arrivati in parte e in ritardo per attendere parte dell'ordine che non sono stati più forniti.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
/5
11 febbraio 2024
Precisi e puntuali, seguono l’ordine passo passo
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1
/5
10 febbraio 2024
Latte hippy acquistato e pagato in data 26 gennaio 2024, spedita in data 31 ma attualmente siamo al 10 febbraio e non mi è stato consegnato nulla ormai temo che non arriverà più oppure dato che si tratta di latte tanto tempo in viaggio arriverà scaduto o avariato. Mai più Farmavalore. P.S. sul link per monitorare la spedizione bartolini mi restituisce sempre errore e non mi fa vedere nulla.
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio. Abbiamo provveduto a contattarla privatamente per risolvere il problema. Cordialmente, Farmavalore
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2
/5
9 febbraio 2024
Tempi lunghi di consegna (anticipati da una mail in cui non si sapeva se possibile evadere l'ordine per irreperibilitá dell'articolo-unico richiesto). 3 stelle per aver comunque ricevuto l'ordine ed il prezzo molto competitivo. Aggiornamento: ricezione mail con codice sconto scusandosi per il ritardo giustificato da carenza di personale.... ed un altra mail a seguire con la possibilità di modificare la recensione! Tolgo una stella per la pochezza di questo gesto.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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1
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9 febbraio 2024
Tempi di lavorazione inaccettabili (10 gg da calendario), imballaggio spedizione con materiale riciclato, uno dei 5 prodotti giunto difettoso). Dubito di riacquistare da questa azienda.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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1
/5
9 febbraio 2024
Pessimo in tutto
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore
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5
/5
8 febbraio 2024
Tutto perfetto! Ottimi prodotti e consegna rapida. Servizio eccellente!
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3
/5
8 febbraio 2024
I prodotti hanno prezzi buoni e competitivi, peccato che per averli occorre molto tempo di attesa nel mio caso almeno 10/12 giorni e sono sul territorio nazionale. In genere gli acquisti in internet hanno tempistiche ben piu ridotte, la cose positiva e' che al call center risponde sempre qualcuno che cerca di mediare ma con scarso risultato perche' i tempi restano eterni....
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Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per il disagio. Purtroppo, per carenza improvvisa di personale, abbiamo avuto difficoltà nella gestione degli ordini e delle richieste. L’emergenza è rientrata e siamo tornati ad evadere gli ordini regolarmente. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato. Confidiamo nella sua comprensione e supporto. Cordialmente, Farmavalore

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
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Tel. 3756571905

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