Farmaspeed
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Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 4,3/5  
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83,5%

9.726 recensioni

5,1%

598 recensioni

11,3%

1.317 recensioni

Filtra per voto:

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1.921
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
Ultima recensione: 12 gennaio 2025
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20 novembre 2017
Farmacia on line rapida veloce e von prodotti scontati, ottima!
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4
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20 novembre 2017
Il primo ordine non è stato gestito celermente, il secondo si!
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2
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20 novembre 2017
La spedizione è avvenuta con cospicuo ritardo, evenienza particolarmente antipatica visto che acquistavo per conto di un'altra persona. Non sono stata avvisata del disguido finché non ho contattato io l'azienda e al telefono mi è stato riferito che l'ordine non era ancora stato spedito (contrariamente a quanto scritto in risposta ad una mia mail di poco precedente). Alla conclusione della telefonata, avendo deciso di voler annullare l'ordine, non era più possibile raggiungere la ditta telefonicamente causa fax inserito e la mia mail di richiesta annullamento è stata ignorata. Tempi di consegna assolutamente inaccettabili, sopratutto trattandosi di farmaci, e sostegno al cliente praticamente nullo. Sconsigliato.
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3
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20 novembre 2017
Ho acquistato degli antibiotici ed antiparassitari perché ne avevo urgente bisogno. Mi sono arrivati dopo una settimana e alcuni prodotti non erano stati avvolti dalla carta a bolle ed erano danneggiati. Prima di questa recensione ho scritto una mail senza ricevere risposta. Prima di ricevere i prodotti ho tentato per due giorni di telefonare al servizio clienti il quale, o non rispondeva o era occupato. Ho ottenuto i miei prodotti telefonando direttamente al numero della farmacia e non quello dell'e-commerce.
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1
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19 novembre 2017
Servizio clienti poco cortese e poco risolutivo
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4
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19 novembre 2017
Precisi e nei tempi stabiliti. Grazie
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19 novembre 2017
i prodotti vengono consegnati con moito ritardo e non si è neanche avvertiti
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5
/5
19 novembre 2017
Si mi sono trovata bene. I prodotti erano quelli scelti, prezzo competitivo rispetto ai negozi tradizionali, preparazione spedizione un po' lunghetta, ma la consegna è stata più veloce della previsione. Esperienza positiva che penso ripeterò.
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19 novembre 2017
Tutto ok
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19 novembre 2017
purtroppo il prodotto ordinato non era più disponibile, però siamo stati avvisati prontamente e l'accredito dell'importo è avvenuto contestualmente all'avviso. Lo ritengo un fornitore serio e affidabile.
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4
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19 novembre 2017
Precisione e puntualità
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5
/5
18 novembre 2017
ottima spesa
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17 novembre 2017
Ottimo servizio.
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17 novembre 2017
RECLAMO CLIENTE: ordine effettuato sabato 21 ottobre, bonifico effettuato lunedì 23 ottobre dopo avervi contattato telefonicamente per chiedervi se era necessario invio della ricevuta del bonifico per velocizzare i tempi di spedizione (l'operatrice mi risponde che non era necessaria). Richiamato venerdì 27 perchè nonostante il bonifico fosse stato da voi visualizzato l'ordine non era ancora partito. L'operatrice si scusa dicendo che effettivamente il bonifico era già visibile ma l'ordine non era ancora stato processato. Corregge sul vostro gestionale mettendo la voce "in lavorazione" dicendomi che il pacco sarebbe partito lunedì 30. Ho fatto presente che avevamo urgenza dei medicinali, di evitare altri errori e soprattutto visto il giorno festivo in mezzo alla settimana (1 novembre) di fare in modo che il pacco fosse consegnato nelle 48 ore (tempo da voi indicato come massimo per consegna). Venerdì 3 novembre, il pacco non è ancora stato consegnato!..e soprattutto leggo dal vostro sito dalle informazioni relative alla spedizione che il pacco è partito giovedì 2 novembre! Sicuramente questo disservizio non mi porterà a farvi buona pubblicità! Rimango in attesa di vostro riscontro al reclamo, e del versamento di risarcimento danni per un importo pari almeno al 50% delle spese sostenute. Cordiali saluti Sara Scansetti
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17 novembre 2017
abbastanza veloci e precisi. modalità di pagamento flessibile
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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