Farmaspeed
Recensioni: 11.510

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4,6
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Calcolato su 944 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultimo mese: 4,5/5  
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83,6%

9.618 recensioni

5,1%

590 recensioni

11,3%

1.302 recensioni

Filtra per voto:

7.719
1.899
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411
891
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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5
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13 settembre 2024
Buona esperienza, fornitori corretti e precisi. Per il futuro, se possibile, vorrei avere una consegna più rapida e soprattutto sapere al momento dell'ordine la data prevista di consegna.
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13 settembre 2024
Tutto perfetto
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12 settembre 2024
Pessimi. Sia nel servizio clienti, sia nella spedizione. Sito a tratti ingannevole con foto di prodotti che possono trarre in inganno. Servizio di recesso a pagamento "TUO" (del consumatore) e non ho voluto rischiare perché chissà che altra fregatura avrei preso. Mai più!
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Risposta del venditore
E' singolare essere costretti a rispondere a queste recensioni così velenose e soprattutto false: la cliente si è sbagliata e voleva acquistare altro e, nel momento della richiesta di reso, singolare che le sia sembrato strano, per non dire altro, che il reso fosse effettuato a sue spese. Ci sono regole in proposito, si rimborsano le spese del prodotto che si restituisce queste si ma non altro, perchè si è meravigliata? Sito a tratti ingannevole, perchè? Parole offensive se dette fuori luogo Il prodotto che ha acquistato, di sua volontà, non era quello che voleva? Può farcene una colpa? Questo il prodotto che ha acquistato https://www.farmaspeed.it/itm/for-farma-oleolatte-detergente-intimo-75-ml/588264 Questo il prodotto pubblicizzato dal produttore https://forfarma.it/prodotto/for-farma-oleolatte-detergente-intimo/ Riassumendo, il prodotto è quello che ha acquistato, il recesso a pagamento riguarda unicamenente la sua volontà di restituirlo che è regolata dalle norme vigenti, se lo avesse restituito glielo avremmo rimborsato. Anzi se si fosse comportata diversamente avremmo organizzato un ordine di ritiro a nostre spese come facciamo quando pensiamo di avereo anche la pur minima responsabilità. Non capiamo questo odio e questi termini, si era sbagliata, tanto difficile ammetterlo?
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3
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12 settembre 2024
I tempi di consegna NON sono stati rispettati, ma soprattutto NON sono state spedite le 10 confezioni richieste, ma solo 6, senza che nessuno mi dicesse nulla. Per fortuna, le 4 confezioni non spedite mi sono state correttamente rimborsate.
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5
/5
12 settembre 2024
Buongiorno, esperienza positiva, sito di facile utilizzo, ampia scelta, prezzi buoni, consegna veloce e curata
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5
/5
11 settembre 2024
Ottimo sconto su un prodotto già acquistato in passato. Super convertito!
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4
/5
11 settembre 2024
Prezzi concorrenziali e spedizione veloce, unica pecca hanno sbagliato l'indirizzo di consegna, per fortuna il corriere è stato gentile da consegnare poi all' indirizzo giusto dopo contatto telefonico
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5
/5
11 settembre 2024
Andato tutto a buon fine e sono stati rapidi, soprattutto il corriere (da quando la spedizione gli è stata affidata, è stato un lampo). Se posso dare un consiglio: al cliente fate sentire che siete vivi, con una sorta di stato di avanzamento, anche durante la fase di preparazione dell'ordine (che è più lunga della spedizione effettiva). Altrimenti, viste anche le opinioni negative scritte da altri, il cliente resta un po' in ansia...!
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4
/5
11 settembre 2024
ottima
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5
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10 settembre 2024
Tutto perfetto
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5
/5
9 settembre 2024
Ottima esperienza, azienda seria, pacchetto arrivato nei tempi.
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5
/5
9 settembre 2024
esperienza ottima come sempre, prezzi buoni , consegna rapida, imballo accurato. grazie
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5
/5
9 settembre 2024
Veloci e buon rapporto qualità prezzo
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5
/5
9 settembre 2024
Buona credo di affidarmi a voi x altri ordini.
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5
/5
9 settembre 2024
Dottoressa Francesca top! gentile simpatica e disponibile, ho avuto problemi con la consegna ed è stato risolto subito
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4
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