FarmaPets
Recensioni: 2.414

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Calcolato su 1.529 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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50 recensioni

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48 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 18 novembre 2024
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5
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9 settembre 2024
Ottimo x il ns cane manca però la fattura che non è arrivata
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5
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9 settembre 2024
Esperienza estremamente positiva. Affidabili, prezzi competitivi. Unica nota negativa è stata con la consegna con GLS.
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5
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9 settembre 2024
Prezzi competitivi, veloci, affidabili.
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5
/5
9 settembre 2024
affidabili. non è la prima volta che ordino da loro. da quando affidano la consegna a poste italiane sono anche più puntuali
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5
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9 settembre 2024
Servizio attento e dopo ordine sono stato richiamato perchè non avevo inserito il numero civico. Consegna precisa e puntuale!
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5
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9 settembre 2024
Rapidi e professionali
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5
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9 settembre 2024
Ottima
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5
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8 settembre 2024
Dato che acquisto il farmaco ogni mese le mie recensioni sono sempre molto positive, confermo anche questa.
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5
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8 settembre 2024
Ottima esperienza, prezzi vantaggiosi e consegna veloce
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1
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8 settembre 2024
Consegna pessima ho dovuto acquistare una scatola in farmacia per coprire la cura al mio cane
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Risposta del venditore
Ciao Stefania, siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio che ha causato. Purtroppo, come da nostra comunicazione, il corriere GLS ha avuto un problema logistico che ha ritardato la consegna. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e apprezziamo la tua comprensione. Faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. FarmaPets
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4
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8 settembre 2024
Tutto perfetto!
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5
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8 settembre 2024
oramai farmapets per me e una garanzia,ottima e seria azienda, complimenti
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4
/5
8 settembre 2024
Un po' di difficoltà per fare ordine farmaci sul sito benché sia regolarmente registrata e non è la prima volta che acquisto, poi una volta che sono riuscita a procedere è andato tutto bene compresa la consegna in tempi abbastanza rapidi
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3
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8 settembre 2024
Nulla da eccepire rispetto all’efficienza di FarmaPets, purtroppo il corriere utilizzato, nel mio caso SDA, ha consegnato un pacchetto contenente un antiparassitario, totalmente schiacciato e rovinato, così come il prodotto all’interno. Ho scritto all’assistenza clienti di FarmaPets e mi hanno risposto che come da loro policy, avrei dovuto rifiutare il pacchetto, cosa che noi non eravamo nelle condizioni di fare. Mi hanno comunque garantito che l’’antiparassitario non ha “risentito” dei maltrattamenti. Metto solo 3 stelle a causa del trasporto.
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Risposta del venditore
Ciao Patrizia, grazie per il tuo feedback e per aver apprezzato l’efficienza di FarmaPets. Siamo davvero dispiaciuti per il problema riscontrato con il corriere SDA e per il danno al pacchetto. Ti ricordiamo che la nostra policy prevede il rifiuto del pacchetto all'atto della consegna se danneggiato, ma capiamo che non sempre sia possibile farlo. Faremo del nostro meglio per migliorare il servizio di consegna e per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia e offrirti un’esperienza migliore la prossima volta. FarmaPets
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5
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8 settembre 2024
Acquisto semplice e veloce dal sito con la ricetta elettronica. spedizione e consegna ok!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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