Farmahome
Recensioni: 15.813

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Calcolato su 1.744 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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93,6%

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279 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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5
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30 ottobre 2024
La consegna è stata effettuata in modo celere. La mancanza di un prodotto mi è stata segnalata per tempo con rimborso immediato del controvalore. Nessun addebito delle spese di spedizione. Grazie!
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5
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29 ottobre 2024
Ho fatto l'ordine e dopo 2/3 giorni lavorativi arriva il pacco, apro e trovo la sorpresa : mancano dei prodotti. Contatto subito tramite e mail il servizio clienti e dopo le dovute verifiche mi contattano in tempi brevi e mi informano della mancanza dei prodotti per un problema di magazzino informandomi che avrei avuto appena possibile il rimborso. Il giorno successivo controllo la carta di credito e vedo che l'importo è già stato versato. La serietà e la affidabilità di un venditore si vede soprattutto nel servizio con il cliente e per questo ritengo che farmahome meriti cinque stelle, il massimo del punteggio
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5
/5
29 ottobre 2024
Velocissimi nella spedizione
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5
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29 ottobre 2024
Tutto ok
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4
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28 ottobre 2024
Discreta. Non si sono accorti che un prodotto marcava, ho dovuto chiamare il serv clienti perché già pagato. Rimborso immediato e molto gentili.
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5
/5
28 ottobre 2024
E-commerce affidabilissimo. Hanno comunicato tempestivamente la mancanza di un prodotto ordinato e proceduto con il rimborso velocemente!
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1
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28 ottobre 2024
Salve, ho effettuato un ordine di un importo superiore al minimo per non pagare le spese di trasporto, dei due prodotti ordinati me ne arrivato solo uno chiaramente con un contrassegno inferiore a quello atteso , e mi hanno fatto pagare 6 euro di spese di trasporto. Correttezza avrebbe voluto che fossi stato avvisato che un prodotto non era disponibile e chiedermi se avessi comunque voluto la spedizione dell'altro farmaco con l'addebito delle spese di trasporto.
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5
/5
28 ottobre 2024
Prodotto con prezzo molto vantaggioso. Tempi di consegna veloci.
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5
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28 ottobre 2024
Ottima esperienza,tempestività nelle comunicazioni e spedizioni e ottimi prezzi
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1
/5
28 ottobre 2024
Ho acquistato 4 prodotti per riceverne 2, mi mandano una mail il giorno prima della mia spedizione dicendomi che non c'erano più i prodotti ordinati e che mi avrebbero rimborsato. A distanza di 1 settimane dall'arrivo dei miei prodotti non mi è arrivato nessun rimborso.
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3
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28 ottobre 2024
Come prezzi sono anche concorrenziali, velocità di spedizione, non ai livelli della concorrenza.
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1
/5
28 ottobre 2024
Esperienza a dir poco pessima (ed è un complimento) dalla A alla Z. 1) magazzinieri perdono l'ordine 2) assenza di call center (vorrei proprio vedere l'"intenso" traffico) 3) assenza anche di risposta mail 4) assenza di prodotti in magazzino, ma fanno pagare le persone e "forse" partire l'ordine che comunque non arriva 5) ordino due tipi di misuratore di glicemia, uno quasi gratis e spediscono (forse dato che dopo 10gg ancora non ho visto nulla) solo gli Stick come se uno ordinasse delle scarpe e dopo il pagamento gli inviassero solo le stringhe! 6) dopo 3000 mail e altrettanto inutili tentativi di chiamate, neppure si scusano per avermi fatto pagare 6 articoli per "mandarne" 2 inutilizzabili! 7) devo attendere il "PACCO" (IN TUTTI I SENSI) e non accettarlo ... Chissà se rivedrò mai i miei 50€! CHE VERGOGNA DI PARAFARMACIA DA RIVEDERE DA CAPO A PIEDI
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2
/5
28 ottobre 2024
mancata informazione di non disponibilità di prodotti prima della spedizione , consegna parziale dei prodotti ordinati obbligando comunque a spendere soldi per un acquisto incompleto. rimborso dei prodotti non consegnati avvenuto in tempi rapidi
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1
/5
28 ottobre 2024
La mia esperienza è stata negativa. Dal mio ordine mancano 3 prodotti che sono stati pagati ma mai ricevuti. Inoltre sia al call center sia alla mail assistenza clienti non rispondono. Consiglio di non avvalersi di questa farmacia
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5
/5
28 ottobre 2024
Ottimo, trovato, acquistato, ricevuto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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