Farmahome
Recensioni: 15.815

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4,0
/5
Calcolato su 1.735 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,4/5  
(su 266 recensioni)
Ultimo mese: 3,4/5  
(su 68 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 26 novembre 2024
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5
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8 luglio 2024
Ottimo servizio e prezzi convenienti. Consigliato
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1
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8 luglio 2024
Purtroppo non posso ritenermi soddisfatta del trattamento riservatomi, un articolo mancante e non ho ancora ricevuto il rimborso ne mi sono state spiegate le tempistiche in cui avviene. scrivere che il rimborso avverrà nello stesso modo del pagamento non è sufficiente, forse spiegare in quanto tempo e come si viene avvisati, sarebbe auspicabile
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2
/5
8 luglio 2024
Viene consentita la vendita di prodotti che solo dopo alcuni giorni dal perfezionamento della vendita risultano indisponibili. Dopo 8 giorni attendo ancora il rimborso parziale.
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5
/5
8 luglio 2024
Ottimi prodotti a prezzi concorrenziali
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2
/5
8 luglio 2024
Ho acquistato più volte da questo da Farmahome e sono sempre stato soddisfatto. Un questa occasione invece con molta sorpresa il servizio di imballaggio è stato a dir poco imbarazzante. Ho acquistato un sacco da 12kg di crocchette per cani che è stato inserito in una scatola rimediata forse tra gli scarti di precedenti spedizioni. La scatola era priva di parte superiore che è stata sostituita da poche strisce di nastro adesivo; il sacco era praticamente esposto ed a rischio danneggiamento. Voglio credere sia stato un caso isolato altrimenti valuterò altri siti su cui comprare in futuro.
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5
/5
8 luglio 2024
Ottima qualità prezzo. Spedizione attenta.
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3
/5
8 luglio 2024
Ho acquistato un busto .purtroppo è un po grande ...avevo chiesto il cambio ma non lo fanno .Avrei dovuto fare il reso attendere l'arrivo del pacco per avere riaccredito soldi e rifare ordine. Non sono rimasta contenta era la prima volta che ordinavo su questo sito. In altre farmacie fanno i cambi...
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1
/5
8 luglio 2024
Non comprerò mai più in questa farmacia per vari motivi. Incongruenza del shop online con il magazzino, visto che continua a dare la disponibilità su prodotti che invece non sono arrivati.Tempi lunghissimi di spedizione, oltre 10 giorni per spedire e 15 quasi all'arrivo. Centro assistenza ordini quasi inesistente e sopratutto non mi hanno mai saputo dire una risposta precisa e corretta. Per il rimborso ho dovuto attendere e sopratutto chiamare più volte.
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5
/5
8 luglio 2024
sono rimasta soddisfatta del servizio di spedizione
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5
/5
7 luglio 2024
Avevo già ordinato altre volte e anche questa volta hanno soddisfatto le mie aspettative.
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2
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5 luglio 2024
Ho ordinato diversi prodotti e dopo 3 giorni mi è arrivata una mail che mi informava di un rimborso su uno di questi in quanto non disponibile (ma sul sito non risultava). Però fin qui tutto okay, sono stati gentili e il rimborso è avvenuto correttamente (non è questo il motivo della mia valutazione bassa). Dopo 7 giorni arriva il pacco: scatola ammaccata, scatola e prodotti all'interno leggermente unti e uno di questi prodotti con meno contenuto. Contatto la farmacia attraverso, prima la mail del call center (allegando foto) e poi attraverso il form dell'assistenza. Dopo 3 giorni nessuna risposta, non mi aspettavo un rimborso o un cambio prodotto, ma anche solo delle scuse per dall'accaduto.
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4
/5
5 luglio 2024
Veloce e puntuale k
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5
/5
4 luglio 2024
Consegna puntuale e come da aspettative
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5
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4 luglio 2024
celerità; puntualità; professionalità; ottimi prodotti.
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1
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3 luglio 2024
Non ho ricevuto dei prodotti, già pagati, senza nessun avviso, ho scritto subito e non ho ancora ricevuto risposta; ho telefonato ma e’ impossibile parlare c’è sempre il disco che rimanda alla e-mail, cosa dire altro un servizio pessimo !

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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