Farmahome
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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29 luglio 2024
Tempi troppo lunghi per poi non avere un prodotto a disposizione, ora sono in attesa del rimborso
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29 luglio 2024
Buona 👍
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29 luglio 2024
Il passaggio da ordine a spedizione non è stato fluido, ho ricevuto aggiornamenti solo dopo aver scritto al servizio clienti. Per il resto tutto bene e prezzi buoni sui prodotti acquistati
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29 luglio 2024
Ho acquisto 5 prodotti, ne ricevo uno solo senza nessuna spiegazione o comunicazione. Mi devo quindi attivare per contattare l'assistenza (mediante email e telefono), vengo così a sapere che i rimanenti 4 prodotti non erano disponibili e quindi non sarebbero stati spediti. Mi viene quindi detto che verrà effettuato un rimborso. Dopo 5 giorni lavorativi ancora non ho ricevuto nulla.
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28 luglio 2024
Purtroppo ho acquistato iò 17 luglio una serie di articoli e sono stati consegnati solo parzialmente, ma nel sito l'ordine risultava spedito. Quando ho chiesto i tempi di consegna dei rimanenti articoli mi è stato risposto che non erano in giacenza e sarei stata rimborsata al massimo entro 72 ore ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Nel sito l'ordine risulta ancora spedito. Mi dispiace perchè mi ero sempre trovata bene.
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26 luglio 2024
Mai più , ordine effettuato il venerdì, mi arriva un’e-mail il giorno dopo che è stato spedito, dopo ben 5 giorni lavorativi dalla spedizione, non ho nessuna notizia del pacco neanche il codice tracking, sono cinque giorni di fila che provo a chiamare il servizio clienti senza nessuna risposta, ho mandato anche quattro e-mail in giorni diversi, servizio clienti inesistente, non so neanche a chi chiedere i soldi indietro, dovrò fare denuncia se entro oggi non ricevo notizie. Assurdo
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26 luglio 2024
NEGATIVO! ho dovuto mettere una stella ma avrei voluto evitare anche quella. Ho acquistato un prodotto e ne è arrivato un altro. Ho telefonato per una settimana intera ad ogni orario nel range da voi dato (9:00-17:00) provando ogni selezione possibile data dal vostro risponditore, alla fine vi ho inviato una mail alla quale non mi avete mai risposto! Quindi il mio giudizio nei vostri confronti è estremamente negativo. Sicuramente non effettuerò mai più acquisti a Farmahome. Saluti.
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25 luglio 2024
Positiva, I prodotti, esattamente quelli chiesti, sono stati consegnati nei tempi e nei modi stabiliti, facile cambiare il punto di consegna (Poste Italiane).
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25 luglio 2024
Non ho avuto alcun problema, i prodotti sono quelli ordinati e sono arrivati in tempi dichiarati. RT
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25 luglio 2024
Ottimo servizio
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25 luglio 2024
Molto bene grazie
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25 luglio 2024
Su tre prodotti ne sono arrivati solo due, ma, fortunatamente, sono riuscita a parlare con qualcuno e ad avere, nel giro di poco, il rimborso per il prodotto che era esaurito…
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25 luglio 2024
ottimo
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25 luglio 2024
Ho chiamato per avere informazioni dato che dopo tre giorni risultava sempre in lavorazione e mi è stato detto che sarebbe partita la sera dello stesso giorno, richiamati il giorno dopo e mi è stato detto che addirittura il corriere era passato e non aveva trovato nessuno, nonostante risultasse ancora in lavorazione, vista l'assurdità, fanno un co crollo e si rendono conto che mi sta ano da do informazioni sbagliate quindi inviano un sollecito per la partenza dei prodotti che poi fortunatamente te mi sono arrivati.
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24 luglio 2024
sono ancora in attesa che mio sia spedito il terzo flacone che avrei ordinato. infatto all'intertno del pacco, da me ricevuto integro e sigillato, erano presento soltanto due dei tre flaconi ordinati e pagati.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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