Farmaciedelbenessere
Recensioni: 653

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Calcolato su 561 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 35 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 8 recensioni)

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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 19 aprile 2025
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14 dicembre 2024
Ottimo venditore, spedizione veloce
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10 dicembre 2024
Tutto bene anche se i tempi di consegna vorrei fossero più veloci. Grazie
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5
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10 dicembre 2024
Spedizione veloce, pacchetto di dimensioni giuste senza spreco di imballaggio, prodotti arrivati perfettamente integri e abbiamo risparmiato qualche euro rispetto alla nostra farmacia! Consigliato
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5
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9 dicembre 2024
esperienza ottima : professionalità e tempistica!
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1
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9 dicembre 2024
Ho ricevuto il mio ordine dopo ben 12 giorni, perché non avevano materialmente nel magazzino un articolo (che risultava disponibile e che io avevo già regolarmente acquistato).
Risposta del venditore
Gentile Gloria, ci dispiace moltissimo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Purtroppo, abbiamo riscontrato un problema di disponibilità imprevisto su uno degli articoli da lei acquistati, nonostante risultasse disponibile sul nostro sistema. Questo è stato un errore nostro, e ce ne scusiamo sinceramente. Abbiamo già avviato una revisione dei nostri processi per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. La sua esperienza è molto importante per noi, e ci auguriamo di poterle offrire un servizio impeccabile nei prossimi acquisti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, Farmacie del Benessere
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5
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9 dicembre 2024
Tutto perfetto, descrizione, tempi di consegna e contatti soddisfacenti
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5
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8 dicembre 2024
Seri ed affidabili, c' era uno dei prodotti che avevo ordinato che non era disponibile nell' immediato e sono stata subito avvisata. Consegna avvenuta comunque in tempi brevi
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4
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8 dicembre 2024
Il venditore è stato puntuale e il prezzo è stato ottimo unica pecca la consegna che ancora pur avendo avuto l'avviso di consegna ad un punto UPS non era vero
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7 dicembre 2024
Affidabile
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5
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4 dicembre 2024
Prodotti integri e consegna nei tempi previsti.
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2
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3 dicembre 2024
Poca elasticita nelle procedure di reso. Tempi lunghi per dare informazioni sui prezzi
Risposta del venditore
Gentile Donatella, siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione e desideriamo chiarire alcuni aspetti. Abbiamo cercato di essere il più disponibili possibile: come indicato nei nostri orari, il sabato e la domenica non siamo operativi, e per fornirle il prezzo aggiornato abbiamo dovuto attendere l'aggiornamento del sistema. In alternativa, avremmo potuto comunicarle solo il prezzo intero della farmacia, ma non ci è sembrata una scelta corretta nei suoi confronti. Inoltre, le nostre colleghe hanno fatto il possibile per soddisfare le sue richieste, ordinando il prodotto desiderato e fornendo assistenza anche al di fuori degli orari ufficiali. Ci teniamo però a precisare, in modo educato, che l'errore nell'ordine iniziale non è dipeso da noi, ma dal fatto che lei ha selezionato un prodotto diverso da quello desiderato. In queste situazioni, offriamo sempre la possibilità di avvalersi delle politiche di reso descritte sul nostro sito, che tuttavia comprendiamo possano non essere in linea con le sue specifiche esigenze. Ci rammarichiamo per la recensione negativa, soprattutto perché crediamo di aver agito con la massima trasparenza e disponibilità. Rimaniamo aperti a suggerimenti per migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di poterla assistere meglio in futuro. Cordiali saluti, Farmacie del Benessere
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3 dicembre 2024
Tutto benissimo. Consegna veloce e medicinale a un prezzo molto competitivo. Grazie
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2
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2 dicembre 2024
Per l’acquisto nessun problema. Segnalo invece un grave problema con il corriere. Il pacco è stato lasciato in un’altra via del paese ad un’altra persona. Parlo di vie molto distanti senza nulla in comune. Questa persona si è premurata di recapitarmelo, perché conosceva la mia famiglia. Viceversa se non fosse stata onesta io avrei perso il mio pacco. Chiederei di affidarvi a corrieri più attenti.
Risposta del venditore
Gentile Paola, Grazie per averci segnalato l’accaduto. Ci dispiace moltissimo per l’inconveniente e comprendiamo il disagio che questa situazione ha causato. Il nostro obiettivo è offrire un servizio impeccabile, e siamo profondamente dispiaciuti per l’errore del corriere. Abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al servizio di spedizione per fare chiarezza e adottare misure che evitino episodi simili in futuro. Stiamo inoltre considerando alternative per garantire maggiore sicurezza nelle consegne. Ci scusiamo ancora e speriamo di avere l’opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, Farmacie del Benessere
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5
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2 dicembre 2024
Consegna velocissima e imballaggio ottimo, ben curato. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Grazie mille sono molto contenta di aver acquistato da voi. Lo consiglio.
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5
/5
1 dicembre 2024
Merce conferme a quanto ordinato e consegna celere.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

FARMACIA DEL BENESSERE: UN MODO INNOVATIVO DI PENSARE ALLA TUA SALUTE Farmacia del Benessere è un negozio online di farmaci e parafarmaci con una solida esperienza alle spalle. Lungo gli anni, siamo riusciti a innovarci pur mantenendo il rispetto per la tradizione, creando un perfetto equilibrio che ci ha permesso di garantire sempre la massima soddisfazione dei nostri clienti. Il nostro team digitale ha sviluppato una piattaforma web sicura sia nei pagamenti che nella conservazione dei dati, il tutto abbinato ad un servizio di spedizione in 24 ore lavorative e un servizio clienti di primissimo livello. Acquistare farmaci e parafarmaci online è ormai divenuto un'abitudine sempre più diffusa, e con un catalogo di oltre 150.000 prodotti pronti per la consegna, potrai ricevere comodamente a casa o in ufficio tutto ciò di cui hai bisogno in pochi click. Una volta selezionati i prodotti e inseriti nel carrello, dovrai solo scegliere il metodo di pagamento che preferisci e il gioco è fatto. E in caso di difficoltà, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. Acquistare farmaci e parafarmaci online è ormai divenuto un'abitudine sempre più diffusa, e con un catalogo di oltre 150.000 prodotti pronti per la consegna, potrai ricevere comodamente a casa o in ufficio tutto ciò di cui hai bisogno in pochi click. Una volta selezionati i prodotti e inseriti nel carrello, dovrai solo scegliere il metodo di pagamento che preferisci e il gioco è fatto. E in caso di difficoltà, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione. La 'Farmacia del Benessere' è un luogo online affidabile e sicuro, con una vasta gamma di prodotti disponibili. Uno dei nostri punti di forza è sicuramente l'ampia sezione dedicata agli alimenti senza glutine, con prodotti come pane, pasta, biscotti e cracker adatti a diete specifiche. La nostra sezione di integratori alimentari e sportivi è perfetta per chi ha bisogno di un supporto valido oltre quello alimentare. E non dimenticare la nostra vasta gamma di articoli sanitari, tra cui un'ampia selezione di articoli ortopedici. Per i genitori, abbiamo una sezione dedicata con tutto il necessario per bambini e neonati, dai pannolini alle creme, agli accessori di ogni genere. Per chi è alla ricerca di prodotti per l'erboristeria e la fitoterapia, abbiamo creato una sezione apposita con migliaia di prodotti, lo stesso vale per i prodotti omeopatici. Infine, abbiamo investito molto anche nel settore della profumeria e della cosmesi, per soddisfare una domanda sempre crescente dei nostri clienti, e in quello dei prodotti veterinari, con una vasta gamma di accessori e farmaci. Inoltre, sulla 'Farmacia del Benessere' potrai trovare spesso offerte speciali su numerosi farmaci. Non aspettare, effettua il tuo ordine oggi stesso!

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