Farmaciealfa
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Ultima recensione: 25 novembre 2024
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2 agosto 2021
Sono proprio INSODDISFATTA e amareggiata di come è andato il mio “acquisto” su questo sito. Acquisto che non c è mai stato in realtà perché il prodotto è arrivato rotto, e dopo aver parlato con loro mi hanno fatto mandare l ordine indietro, e dopo 8 giorni ancora non c’è stato il rimborso da parte loro. E oltretutto sono pure spariti e non rispondono ne al tel ne su whatsapp
Risposta del venditore
Siamo profondamente delusi , poichè non per colpa nostra ma per colpa del corriere l'apparecchio in questione è stato danneggiato probabilmente nel trasporto il giorno stesso in cui la cliente ci ha contattati, abbiamo inviato gratuitamente un corriere a ritirare la merce a domicilio per non creare ulteriori disagi alla signora e non appena ricevuta la merce abbiamo provveduto ad eseguire il bonifico per il rimborso che ovviamente ha bisogno di 2/3 giorni lavorativi per essere visibile a seconda della banca del cliente . Ci mettiamo tutto il nostro impegno per soddisfare il cliente e rendere meno difficoltoso possibile la risoluzione di qualunque inconveniente . Comprendiamo l'indignazione ma per noi questo è lavoro abbiamo contattato la signora telefonicamente e tramite mail svariate volte purtroppo nella giornata del 1/08 (domenica) il servizio whatsapp non era abilitato .
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2 agosto 2021
Soddisfatto
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2 agosto 2021
Qualità prezzo top! Modalità e tempi di consegna rapidissimi
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30 luglio 2021
Spedizione velocissima e buoni prezzi.
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5
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30 luglio 2021
Consegna rapida
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27 luglio 2021
Gentili, veloci nella spedizione e prodotti ottimi a buon prezzo
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5
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27 luglio 2021
Velocissimi nella consegna e prodotti scontati ottimi prezzi
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5
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27 luglio 2021
Prodotto conforme a quanto ordinato e ricevuto nei tempi previsti.
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5
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26 luglio 2021
SONO CLIENTE GIA' DA TANTO TEMPO , NON INTENDO CAMBIARE ! SERVIZIO OTTIMO !!!
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26 luglio 2021
Precisa e veloce!
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5
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25 luglio 2021
Ottima esperienza, veloci e rassicuranti, gli articoli sono arrivati nel tempo previsto.
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5
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25 luglio 2021
Ad oggi ottimi prodotti. Puntualità e molto professionali sxo restino così comunque 5 ✨ in assoluto
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24 luglio 2021
Ottima esperienza. Trovi una bella scelta di prodotti. Spedizione veloce, inballo perfetto
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5
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22 luglio 2021
Impeccabili
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5
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21 luglio 2021
Il prodotto è arrivato nel tempo prestabilito ed era perfetto !!! Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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