Farmacia Soccavo
Recensioni: 36.396

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4,3
/5
Calcolato su 8.469 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 2.066 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 778 recensioni)

85,9%

31.254 recensioni

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1.211 recensioni

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3.931 recensioni

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4.955
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3.019
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 9 novembre 2024
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1
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14 maggio 2018
Trattandosi di farmaci le spedizioni nello stesso ambito cittadino non devono superare le 48 ore, sono passati 7 giorni e non ho ancora ricevuto I prodotti ordinati
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Risposta del venditore
Gentile massimo il ritardo della sua spedizione è stato dovuto ad un piccolo errore di stock, che è stato prontamente risolto. Le abbiamo notificato tuttavia il ritardo via email. Ho tracciato la sua spedizione e risulta consegnata correttamente dopo 7 giorni ( compreso fine settimana) dall'inserimento nei nostri sistemi. Un saluto
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4
/5
11 maggio 2018
Questo a volta non ho ricevuto uno dei prodotti che avevo richiesto ma un’altro. Devo dire che ho telefonato (con qualche difficoltà) e ho parlato con una persona gentile che mi ha fatto un paio di proposte tra le quali quella di inviarmi un altro strumento che andava bene con il prodotto diverso da quello ordinato. Ho accettato e devo dire che la mattina successiva alla ore 11.30 ho ricevuto il nuovo prodotto che anche se non lo volevo ha risolto il La proposta é stata l’optimum per mettere una pezza risolvendo il momentaneo problema.
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5
/5
11 maggio 2018
PERFETTI...PRECISI COME SEMPRE!!!!!
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5
/5
11 maggio 2018
Ottimo
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5
/5
11 maggio 2018
OTTIMO SERVIZIO.
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1
/5
11 maggio 2018
Dopo una settimana dall'ordine non ho ancora avuto alcuna informazione in merito al mio ordine e se chiamo il numero di telefono non mi viene mai data risposta
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Risposta del venditore
Gentile andrea abbiamo prontamente risposto alla sua email e le abbiamo notificato un piccolo ritardo della sua spedizione. Spedizione che è andata correttamente a buon fine. Purtroppo in pochissimi casi può succedere un leggero ritardo che è stato prontamente notificato ed è stato anche avvertito via email dell'avanzamento del suo ordine e della sua spedizione. Sperando di dimostrale la nostra velocità le mando un caro saluto.
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5
/5
10 maggio 2018
servizio eccellente
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3
/5
10 maggio 2018
Purtoppo al momento non posso dare una recensione positiva. Ho effettuato un ordine corposo venerdi pomeriggio, siamo a giovedi ed ancora non è stato evaso. La cosa peggiore è che non rispondono né al telefono né tramite mail
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Risposta del venditore
gentile michela abbiamo risposto a tutte le sue email di informazioni riguardanti l'ordine e la sua spedizione è andata correttamente a buon fine seppur con un leggero ritardo. Ci dispiace leggere le sue parole in quanto tutte le comunicazioni sono avvenute via email e con la massima tranquillità. le mando un saluto.
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5
/5
10 maggio 2018
Contentissima x il mio acquisto, la mia farmacia di fiducia online =)
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4
/5
10 maggio 2018
Serietà ed affidabilità nella consegna del prodotto.
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3
/5
10 maggio 2018
Alla consegna sempre molto polemici, ed il più delle volte i prodotti non sono mai pronti
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Risposta del venditore
Gentile cliente credo che la sua recensione sia alquanto ingiustificata in quanto il prodotto da lei ordinato (daflon compresse ) è SEMPRE disponibile e anche in grosse quantità. In più quando un cliente effettua un ordine con ritiro in sede ha una fila prioritaria e l'ordine è allestito sempre prima. Ci piacerebbe parlarne da vicino per capire il perché della sua recensione. L'aspettiamo in farmacia. Un saluto I dottori al banco sono sempre molto gentili e ci dispiace leggere che lei non abbia notato lo stesso.
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5
/5
9 maggio 2018
Swisse bellezza della pelle ordinato e arrivato subito e veloce staff gentilissimo. Consiglio di fare acquisti tra ci in futuro mi rivolgo sempre alla farmacia tra cui danno fiducia.
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/5
9 maggio 2018
La mia opinione è pessima, è passata una settimana dal mio ordine e non ho avuto nessuna notizia rispetto al suo stato nonostante i messaggi che ho inviato inoltre da giorni telefono e nessuno risponde.
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Risposta del venditore
Gentile silvia ho tracciato la sua spedizione è risulta correttamente consegnata correttamente il giorno 10/05. Ci dispiace leggere delle sue parole, sperando di farle cambiare idea la saluto.
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5
/5
9 maggio 2018
Ordine effettuato senza alcun problema. Spedizione molto veloce.
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5
/5
8 maggio 2018
Servizio serio e veloce!grazie!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Benvenuti sul sito e-commerce della Farmacia Soccavo! Il team della farmacia mette a disposizione dei clienti un nuovo servizio 24 ore su 24 dove puoi acquistare comodamente da casa tua i prodotti delle migliori marche a prezzi competitivi. Trovi una selezione di articoli sanitari, per l'infanzia, alimentari, per la dermocosmesi, per l'igiene e una vasta gamma di prodotti fitoterapici, tutti di ottima qualità. L’obiettivo della Farmacia Soccavo è quello di guidare i propri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze, grazie alla professionalità del suo staff.
Farmacia Soccavo (Utente Attivo)
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80126 Napoli (NA)
Italia
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Tel. +39 081 767 7706

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