Farmacia Reale Firenze
Recensioni: 9.347

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Calcolato su 2.310 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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94,8%

8.857 recensioni

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140 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 20 aprile 2025
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5
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27 marzo 2025
prodotti di qualità a ottimi prezzi. Spedizione veloce. consigliata
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1
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27 marzo 2025
Il 13 marzo effettuo ordine online. Il giorno dopo mi scrivono che il pacco è stato spedito ma non c’è nessun link di tracking. Ieri telefono e mi dicono che non sanno che fine abbia fatto il pacco. Propongono un rimborso che accetto (non ancora arrivato)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le abbiamo spiegato che il suo pacco è stato perso dal corriere e, di fronte a tale notizia, le abbiamo fatto un immediato rimborso esattamente ieri. Possono volerci fino ad un massimo di 48h lavorative prima di ricevere l'accredito sul proprio conto, queste sono disposizioni e informazioni bancarie da chiedere alla propria filiale. Siamo dispiaciuti per il disagio, comprendiamo l'inconveniente ma ci teniamo a sottolineare che anche noi abbiamo perso la nostra merce.
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5
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27 marzo 2025
Servizio preciso e puntuale
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5
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26 marzo 2025
Tempi di consegna veloci e merce a prezzi molto vantaggiosi.
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5
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26 marzo 2025
Ottima esperienza personale serio e competente per quanto riguarda il contorno ochi di Filorga ottimo prodotto uso ormai da due anni e anche se i prezzi di questa marca sono un po alti ma ne vale la pena.
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5
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26 marzo 2025
Ottima esperienza qualità prezzo eccellente. Tempi di consegna rapidi e imballo molto accurato. Consiglio assolutamente! Sto già facendo un altro ordine per mia madre e per me!
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5
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26 marzo 2025
Ottima
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2
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26 marzo 2025
Non sono in grado di raccontare alcunché, in quanto il corriere non ha ancora consegnato il pacco, che risulta in consegna da 3 gg.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, c'è stato un piccolo ritardo da parte del corriere, però il suo ordine risulta essere stato correttamente consegnato oggi. Non le risulta?
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5
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26 marzo 2025
Ottima esperienza di acquisto. Spedizione velocissima
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5
/5
26 marzo 2025
Scelta prodotto semplice, carrello nessun problema. Prodotto arrivato entro i tempi previsti. Darei una stella in più per il fatto che se chiedo informazioni tramite whatsapp, ricevo sempre risposta chiara e in tempi davvero brevi.
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4
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25 marzo 2025
Servizio clienti presente, (consultato per un acquisto precedente), utilizzo della pagina intuitivo anche se potrebbe essere migliorato. Prezzi leggermente più bassi della media. Gsl sempre in ritardo : consiglierei di provare altri corrieri economici con Locker per abbassare ulteriormente le spese di spedizione ed evitare pacchi lanciati / lasciati sotto il sole / pioggia.
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5
/5
25 marzo 2025
Tutto perfetto,arrivato tutto in perfette condizioni
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5
/5
25 marzo 2025
Mi sono trovata bene, prezzi concorrenziali prodotti conformi e spedizione ok
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5
/5
25 marzo 2025
Malgrado un disguido iniziale sul luogo doconsegna, tutto è stato risolto rapidamente e nel complesso ritengo il servizio svolto ottimamente
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3
/5
25 marzo 2025
Unica pecca, arrivata con un giorno di ritardo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti che 24h lavorative di ritardo l'abbiano urtata così tanto! Cerchiamo di garantire costantemente la puntualità ai nostri clienti, siamo certi della sua comprensione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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