Farmaciaprocaccini
Recensioni: 5.630

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Calcolato su 986 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
(su 46 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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22 settembre 2024
I tempi di preparazione del pacco sono stati celeri. I prezzi sicuramente più convenienti rispetto all'acquisto in farmacia. Solo per il ritiro in farmacia i tempi di attesa si sono molto allugati rispetto ai primi acquisti effettuati on line.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'attesa al ritiro in Farmacia. In realtà per chi ritira gli ordini in sede esiste una corsia preferenziale, basta selezionare l'apposito servizio all'ingresso e ritirare il talloncino per gli ordini online, si è chiamati al ritiro in pochi minuti.
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1
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22 settembre 2024
Dopo 10 giorni ancora non ho ricevuto nulla e non stanno rispondendo neanche alla mail da me inviata per avere spiegazioni
Risposta del venditore
Gentile cliente, in data 18 Settembre le è stata inviata una e-mail in cui comunicavamo, scusandocene, l'annullamento del suo ordine a causa della mancanza del prodotto. Ha già ricevuto in tale data il rimborso completo tramite il suo metodo di pagamento. Può, in ogni caso, verificare lo stato dell'ordine anche nel suo account, troverà come ultimo aggiornamento, proprio in data 18, tale messaggio: 18/09/2024 ordine annullato per mancanza prodotto, rimborso già effettuato sulla sua carta. Ci scusiamo per il disagio. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti
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5
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22 settembre 2024
Ottimo servizio, puntuale nella consegna, veramente ottimo.
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5
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22 settembre 2024
Pagamento sicuro con PayPal, consegna velocissima. Ottimo.
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5
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21 settembre 2024
Cosa dire...offerte strepitose. Inoltre la sorpresa nel trovare nel pacco importanti omaggi. Grazie
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5
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21 settembre 2024
Tutto bene
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5
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21 settembre 2024
Farmacia seria e con prezzi competitivi
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2
/5
21 settembre 2024
Avevo ordinato 3 prodotti, solo una volta ricevuta la spedizione mi sono resa conto che i prodotti inviati erano solamente 2. Quando ho fatto l'ordine il prodotto risultava disponibile. Avrei solo gradito essere avvistata prima che il mio ordine non sarebbe arrivato completo e non solo dopo aver aperto il pacco.
Risposta del venditore
Gentile cliente, inviamo sempre un'email automatizzata che informa il cliente quando manca qualche prodotto nell'ordine. Ciò si verifica sporadicamente a causa di problemi di falsa giacenza (ad esempio l'ultimo pezzo di quel prodotto è stato acquistato pochi istanti prima e il sistema non fa in tempo ad aggiornarsi). La invitiamo a controllare anche nello spam la ricezione della nostra email. Restiamo a disposizione.
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5
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21 settembre 2024
Prezzi ottimi, consegna veloce.
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5
/5
21 settembre 2024
Prodotto come richiesto. Consegnato in tempi brevissimi.
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3
/5
21 settembre 2024
il problema è sorto al ritiro. Tanto tempo di attesa nonostante era previsto una corsia preferenziale per il ritiro. Ma non era attivata!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'attesa al ritiro in Farmacia. In realtà per chi ritira gli ordini in sede esiste una corsia preferenziale, basta selezionare l'apposito servizio all'ingresso e ritirare il talloncino per gli ordini online, si è chiamati al ritiro in pochi minuti.
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5
/5
20 settembre 2024
Puntualissimi. Tutto ok.
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5
/5
19 settembre 2024
Ho effettuato un acquisto ad un prezzo molto vantaggioso e la consegna è stata puntuale
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5
/5
19 settembre 2024
Spedizione molto veloce, puntuale e hanno aggiunto anche diversi omaggi. Esperienza più che positiva. Consigliati!
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4
/5
19 settembre 2024
Veloci e professionali. Avrei gradito un paio di omaggi come nuova cliente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Tel. 081 762 7528