Farmacialoreto
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ebay (24.573)
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Ultima recensione: 12 gennaio 2025
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17 aprile 2020
Apprezzo la disponibilita' dei prodotti tenuti in deposito
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17 aprile 2020
Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna. Anche l'informativa legata al ritardo di qualche giorno dovuto al momento corrente nel Mondo mi è sembrata una buona iniziativa.
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17 aprile 2020
Purtroppo nel mio pacco, ricevuto ormai una settimana fa, mancava un prodotto, il colore capelli Bionike, che mi era indispensabile in questo momento, quindi ho scritto subito su WhatsApp, poi ho provato dal sito a chiedere di contattarmi ma niente, ho scritto quindi una email al servizio clienti ancora nessuna risposta, ho riprovato allora a contattarli di nuovo su WhatsApp ma neanche una parola, saranno in emergenza sicuramente e in quei giorni c'era anche di mezzo Pasqua, tutte le scusanti possibili. Comunque nonostante l'assenza di comunicazione dal servizio clienti, ho ricevuto il rimborso degli 11,20 euro pagati per il prodotto che non mi è stato spedito. Quindi alla fine sono stati corretti, probabilmente il disguido e le mancate risposte sono dovute all'emergenza che tutti stiamo vivendo in questo periodo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente grazie per il feedback, stiamo rispondendo a tutti nella maniera più celere. Cordialmente
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5
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17 aprile 2020
Arrivati tutti gli articoli ordinati. Tempi più lunghi del solito ma considerato il periodo particolare è giustificabile.
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17 aprile 2020
Precisi e efficaci nella comunicazione
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17 aprile 2020
Mai più acquisti da voi, poca serietà!!! pacco incompleto e nessuno risponde alle email e al telefono. spedizione sempre in ritardo anche quando non c'era l'emergenza covid.. datevi una sistemata.
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17 aprile 2020
Delivery arrived late this is acceptable as Italy is lockdown but, some items were not delivered (as for today no refund is arrived) some others items were replace whit items i cannot eat due to my intolerance, also i receive 2 items expired 3 weeks ago. on top of this i pay for delivery base on items ordered and i dint receive any comment for reduce costs due to not all items been delivered La consegna è arrivata in ritardo, questo è accettabile visti i problemi in Italia, ma alcuni articoli non sono stati consegnati (ad oggi non è arrivato alcun rimborso) altri articoli sono stati sostituiti con articoli che non posso mangiare a causa della mia intolleranza, inoltre 2 articoli sono arrivati gia scaduti da 3 settimane. come ultima cosa il costo per la consegna era basato sul numero di articoli ordinati e non ho ricevo alcun commento per ridurre i costi vista la mancata consegna di tutti gli articoli
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17 aprile 2020
La miglior farmacia online, mi ci servo da tre 5 anni sempre molto soddisfatto siaper la vastità dei prodotti sia per i prezzi. Ottimo servizio di consegna
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5
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17 aprile 2020
tutto come descrizione venditore consigliato
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5
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17 aprile 2020
Tutto perfetto nonostante il periodo contingente.
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17 aprile 2020
Mi sono trovata benissimo ,prodotti ottimi
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5
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17 aprile 2020
Perfetti sia in fase di acquisto che in fase di consegna.
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5
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17 aprile 2020
facile ordinare, spedizione veloce. Tutto OK
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17 aprile 2020
Tutto perfetto, prodotto e spedizione!
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17 aprile 2020
Molto disponibili e precisi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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