Farmaciaeuropea
Recensioni: 24.410

4,8

Calcolato su 3.266 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 1.370 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 438 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 22 settembre 2024

20 agosto 2024

Molto positiva. La consiglio.

20 agosto 2024

Tutto arrivato perfettamente e in tempi celeri

20 agosto 2024

Perfetto

20 agosto 2024

Ottima

20 agosto 2024

Purtroppo non posso fare di più, il prodotto principale x il quale avevo scelto questo fornitore non mi è stato consegnato (subito rimborsato) e il pacco non era stato ben preparato tanto che il deodorante contenuto privo di sigillo è parzialmente fuoriuscito bagnando anche le confezioni degli altri prodotti. Ho immediatamente segnalato il problema inviando foto del danno e mi sarei aspettata un nuovo invio del deodorante integro anziché la proposta di reso e sostituzione, ero in partenza per le ferie e non avevo il tempo! Non posso certo dirmi soddisfatta.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, nel ringraziarla per la sua recensione, vorremmo tuttavia fornire dei chiarimenti. Avendo lei segnalato un problema col prodotto indicato (ricevuto parzialmente danneggiato), abbiamo subito attivato il servizio assistenza e richiesto il ritiro con rimborso oppure nuova spedizione (a seconda della sua preferenza). Poichè, come riferito, era in partenza, non poteva ricevere una nuova spedizione per cui lei ha richiesto di tenere il deodorante (in quanto il danno non ne comprometteva l'uso) e noi, alla luce di ciò, le abbiamo fornite un extra sconto a lei riservato con omaggio a sua scelta da richiedere quando vorrà. Ci spiace leggere che la risoluzione, con lei concordata non sia stata di suo gradimento per cui, se vorrà procedere con il reso (che, come comunicato a lei, sarebbe a nostro carico), siamo a sua disposizione. Ci auguriamo di averla ancora come nostra cliente. Cordiali Saluti - il Team di FarmaciaEuropea -

20 agosto 2024

La comodità di avere prodotti di cui fai uso a domicilio e in più con un'ottima scontistica 😍

19 agosto 2024

Prezzi competitivi abbastanza celeri nelle spedizioni

19 agosto 2024

Prezzo conveniente e spedirne gratis e veloce!!!

19 agosto 2024

Ottima la consegna è stata veloce e i prodotti hanno prezzi convenienti

19 agosto 2024

Ero in cerca di prodotti particolari che ho trovato su diversi siti. I prezzi migliori erano quelli di Farmaciaeuropea, pertanto mi sono affidata a questa azienda. I prodotti sono arrivati velocemente e ben confezionati.

19 agosto 2024

Sempre tutto perfetto

19 agosto 2024

Ottimo servizio, prezzi eccellenti, consegna veloce e puntuale.

19 agosto 2024

Precisione, intervento di aiuto immediato, velocità nella spedizione. Molto positivo!

19 agosto 2024

Questa è la terza volta che acquisto presso Farmaciaeuropea e come sempre sono pienamente soddisfatta della serietà dell'azienda, della spedizione rapida e naturalmente dei prodotti da me ordinati.