Farmaciacasa
Recensioni: 1.459

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4,4
/5
Calcolato su 737 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 203 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 84 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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5
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16 luglio 2024
ottima
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5
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16 luglio 2024
Prezzi convenienti e spedizioni in tempi contenuti.
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5
/5
16 luglio 2024
Ho acquistato dei farmaci e sono rimasto molto soddisfatto sia per i prezzi che per la tempistica di spedizione. Tutto ottimo, consiglio vivamente questa farmaciacasa.
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4
/5
15 luglio 2024
Tutto ok, capisco che siamo d'estate se l' ordine arriverebbe qualche giorno prima ne sarei felice.
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5
/5
15 luglio 2024
Veloci e precisi
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5
/5
15 luglio 2024
E' la prima volta che acquisto da voi e sono stato soddisfatto
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2
/5
15 luglio 2024
Ho acquistato due prodotti e uno dei due purtoppo mi è arrivato già scaduto da Marzo 2024. Ho segnalato tramite Whatsapp già da qualche giorno e sono ancora in attesa della soluzione.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente del prodotto arrivato scaduto. Abbiamo provveduto a rimborsare l'intero importo del prodotto scaduto. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto e stiamo prendendo misure per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Cordiali saluti, Lo staff di Farmaciacasa
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1
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15 luglio 2024
Prodotti a prezzo eccezionale. Peccato che non vengano consegnati nei tempi promessi sul sito, sia perchè partono in ritardo, sia perchè soprattutto sono affidati al corriere più inaffidabile d Italia
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per il suo feedback e per i complimenti sui nostri prezzi. Ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine. Desideriamo chiarire che l'ordine non è partito in ritardo dal nostro magazzino; il problema è stato causato dal corriere. Stiamo lavorando per migliorare questo aspetto e garantire consegne più puntuali in futuro. Ci scusiamo per il disagio e apprezziamo la sua comprensione. Cordiali saluti, Lo staff di Farmaciacasa
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5
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14 luglio 2024
Servizio veloce e con prezzi concorrenziali. Consiglio questa farmacia
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5
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14 luglio 2024
tutto perfetto dall’ l’ordine alla consegna .
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5
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14 luglio 2024
Prezzo buono spedizione regolare 5 giorni con gls contatto con call center x informazioni regolare
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1
/5
14 luglio 2024
Ho sbagliato a inserire un prodotto e dopo aver pagato ho immediatamente dopo inviato mail per segnalare l'accaduto ed evitare la spedizione completa.. dopo 2 giorni NON hanno assolutamente letto e mi hanno spedito lo stesso il prodotto che non desideravo. Competenza ZERO!
Risposta del venditore
Gentile cliente, Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci dispiace per l'inconveniente causato. Ci ha contattato il sabato, ma la nostra assistenza non è attiva durante il weekend. Inoltre, abbiamo ricevuto solo una mail e, quando è stata lavorata, il pacco era già stato evaso. Ci scusiamo per la mancanza di tempestività nella gestione della sua richiesta e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Lo staff di Farmaciacasa
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5
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14 luglio 2024
Aderente alle aspettative
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5
/5
13 luglio 2024
Prezzi super competitivi consegna veloce
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4
/5
13 luglio 2024
Sono discretamente soddisfatta per via del ritardo della consegna

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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Informazioni sull'azienda

 

Farmaciacasa (Utente Attivo)
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80126 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 07356050638