Farmaciacarpediem
Recensioni: 4.373

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Calcolato su 173 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
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Ultimo mese: 4,5/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2025
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8 ottobre 2024
Ottimo fornitore sia per il prodotto che per la velocità di spedizione!
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8 ottobre 2024
Negativa ' ho fatto un ordine fine settembre pagato merce mai arrivata mandato 3 mail nessuna risposta telefonato nessuna risposta. Complimenti
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5
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3 ottobre 2024
Ottima esperienza. Il venditore è stato molto gentile e disponibile. L'ordine è arrivato anche prima del previsto.
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3 ottobre 2024
Pessima assistenza! Per avere uno straccio di risposta occorre scrivere a Farmacia Ghiozzi che è il nominativo che ho trovato nella conferma d'ordine e nel pagamento paypal, altrimenti non risponde nessuno. Cambiate contatti se in quelli del sito nessuno si degna di rispondere! Ordine fatturato inserendo il codice fiscale, ma per i dispositivi medici non indicano l'importo totale detraibile e controllando la fattura sul sistema della tessera sanitaria compare una spesa generica non detraibile, anche se l'articolo ordinato era un dispositivo medico pagato ben 64,56 € che potevo portare in detrazione. In questa azienda oltre all'assistenza clienti, manca anche un reparto fatturazione competente! Da evitare!
Risposta del venditore
E’ un vero dispiacere apprendere che la cliente non sia riuscita, dopo varie spiegazioni, a ottenere ciò che voleva dal documento generato dalla nostra amministrazione. Ricordiamo che nelle nostre fatture vengono indicati sia i farmaci che i dispositivi medici detraibili fiscalmente. Grazie
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5
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2 ottobre 2024
Ho avuto un problema con il corriere, hanno risolto subito! Gentili e disponibili.
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5
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2 ottobre 2024
Tutto perfetto come sempre! Grazie
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5
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2 ottobre 2024
Ottimo!!
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1
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2 ottobre 2024
Esperienza negativa. Non ho ancora ricevuto nulla. Dovevo ricevere la consegna oggi ma mi è stato comunicato dal corriere che oggi la consegna non è possibile e che verrò avvisato quando sarà possibile consegnare. Questa è già la seconda volta che succede. Il corriere impiegato (GLS) è il peggiore che possa esistere. Trattandosi di farmaci, se tenuti a lungo in ambiente caldo, possono avariarsi.
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1
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30 settembre 2024
Malissimo. Il loro sito non è aggiornato. Ho ordinato un articolo che risultava disponibile in quantità. Dopo alcuni giorni ho ricevuto il rimborso perché non disponibile. I siti vanno aggiornati
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2
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26 settembre 2024
Ordine effettuato il 13/09, spedito il 25/09 dopo che ho aperto un reclamo con PayPal. Dichiarano spedizione in 24/72 ore, passato questo periodo ho tentato di contattarli in tutti i modi per avere informazioni sul ritardo della spedizione, ma non ho mai avuto nessuna risposta. In tutto questo tempo, mai un messaggio per avvisare del ritardo o per scusarsi. Non acquisterò più da loro, se non avessi pagato con PayPal non so come sarebbe andata a finire. Metto 2 stelle perché alla fine ho avuto i prodotti, anche se molto in ritardo, ma ero tentata di metterne solo 1 per la poca serietà e la mancanza di comunicazione.
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1
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16 settembre 2024
Purtroppo meno di una stella non posso mettere... effettuato ordine giorno 4 settembre e ancora ad oggi nessun pacco, l'ordine risulta ancora in preparazione e non rispondono ne alle email ne al telefono... diffidate
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5
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10 settembre 2024
Prodotto come da descrizione spedizione ok faró altri acquisti la consiglio...
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5
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9 settembre 2024
Ottimi prodotti e veloci nella spedizione molto soddisfacente
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5
/5
4 settembre 2024
Spedizione veloce e pacco arrivato in perfette condizioni. Ho contattato il venditore per chiedere di poter cambiare l’indirizzo di spedizione e sono stati molto disponibili. Sicuramente acquisterò nuovamente!
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5
/5
4 settembre 2024
Ottimo!!!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Farmaciacarpediem.it nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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