Farmachicca
Recensioni: 1.047

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Calcolato su 190 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 3 settembre 2024
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4 marzo 2021
prodotto eccellente, servizio veloce
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4 marzo 2021
Ottima offerta e spedizione super veloce
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4 marzo 2021
Prodotti arrivati con puntualità e con graditi omaggi all’interno della confezione!TOP!
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4 marzo 2021
Molto disponibili e flessibili nella ricerca della soluzione per il cliente. Veloci e puntuali nella consegna... Ottimo servizio!
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5
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4 marzo 2021
Tutto perfetto spedizione veloce
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2 marzo 2021
Tutto eccellente dalla spedizione velocissima ai prodotti
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5
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2 marzo 2021
Ordine arrivato in tempi brevi. Merce imballata molto bene. La consiglio.
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5
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2 marzo 2021
spedizione puntuale e confezioni integre
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5
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28 febbraio 2021
Tutto perfetto
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26 febbraio 2021
il prodotto è sempre arrivato dalle altre farmacie in presenza di ghiaccio, perchè sono fermenti. questa volta no. ho trovato il prodotto al portone giu, caldo, una delle confezioni era degradato. personalmente ho buttato. ho chiamato per far presente il tutto , mi p stato detto che avrei avuto un buono sconto per il prossimo ordine, mai ricevuto.
Risposta del venditore
Gentile cliente Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Farmachicca non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le ricordo che il cliente ha diritto qualora non fosse soddisfatto delle condizione di vendita di poter godere del diritto di recesso, procedura suggerita dal venditore durante la prima nostra telefonata nonchè imposta da "codice del consumatore", una procedura assai più adatta e corretta a risolvere problematiche di vendita online piuttosto che eliminazione da parte sua del prodotto anche in caso di degradazione. Il prodotto acquistato non necessita di catena del freddo, tuttavia per riuscire a garantire un corretta temperatura di conservazione e trasporto del prodotto sotto i 25 gradi, abbiamo chiesto quali devono essere gli standard di trasporto direttamente al produttore mezzo email. Purtroppo la risposta sta tardando ad arrivare, ma le faremo sapere al più presto. Nell'ultima nostra telefonata si è parlato nel caso in cui ci fossero errori da parte nostra di una totale rimborso.
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25 febbraio 2021
Ottima esperienza di acquisto online. Affidabili e celeri nella spedizione.
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5
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24 febbraio 2021
spedizione nei tempi previsti, buon imballaggio.
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24 febbraio 2021
Pienamente soddisfatto, azienda veloce nel processo di vendita e attenta nel confezionamento dei prodotti garantendo per quelli che ne necessitano la stabilità della temperatura.
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5
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23 febbraio 2021
Bell'assortimento e puntualità nella consegna. Voto ottimo.
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5
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23 febbraio 2021
Tutto ok, prezzo e consegna.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Farmachicca.it nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più di un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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