Farma27
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 23 settembre 2024
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11 giugno 2024
Ottimo veloce e prodotti super convenienti. Comprerò di nuovo da loro!
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10 giugno 2024
Purtroppo non è arrivato nulla, ho scritto svariate mail ma la merce risulta consegnata. Si tratta di 1 piccola cifra, ma il danno reputazionale Non è sottovalutare essendo 1 farmacia!! Peccato
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10 giugno 2024
Mi sono trovato bene per il prezzo un’ottima offerta e poi nella consegna fatta con dovuta attenzione per il prodotto inserito anche in una busta frigo
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10 giugno 2024
Consegna puntale e precisa
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10 giugno 2024
Tutto ok. Arrivato nei tempi.
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10 giugno 2024
Consegna rapida, mi sono trovata benissimo.
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10 giugno 2024
Velocità nella consegna e prodotti affidabili.
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10 giugno 2024
Ottimo negozio
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9 giugno 2024
Tempi di spedizione brevi e prodotti con imballaggio perfetto. Prezzi ok
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9 giugno 2024
I prodotti sono arrivati velocemente e intatti, e su questo non ho nulla da dire. Purtroppo, però, questo non è sufficiente per me; devo ammettere di aver avuto una pessima esperienza. L'assistenza è stata poco disponibile e non mi ha aiutato quando ho chiesto supporto. Ho dovuto insistere molto per far valere le mie ragioni e, nonostante avessi ragione, alla fine non hanno fatto nulla. Appena ho effettuato l'ordine, mi sono accorto di aver inserito una lettera errata nel codice fiscale. Ho scritto immediatamente all'assistenza chiedendo se fosse possibile correggere l'errore nell'ordine appena effettuato. Mi hanno detto che avrei dovuto farlo autonomamente nella mia area personale. Quando il mio ordine è arrivato, ho controllato lo scontrino e il codice fiscale non c'era. Ho ricontattato l'assistenza chiedendo spiegazioni e mi hanno detto che era stato inserito il codice fiscale errato. Ho risposto che lo sapevo e che infatti li avevo contattati chiedendo di correggerlo e che mi avevano detto che avrei potuto farlo dalla mia area personale. Mi hanno risposto che il codice fiscale corretto sarebbe stato inserito a partire dal prossimo ordine. Irritato, ho risposto che avevo chiesto loro di correggere l'errore prima che l'ordine venisse spedito. Da quel momento, silenzio. Ho inviato una mail spiegando l'accaduto e chiedendo l'emissione dello scontrino corretto, ma senza ricevere risposta. Alla fine, mi hanno scritto che entro 7 giorni avrei trovato lo scontrino aggiornato. Passati 7 giorni, ho controllato e lo scontrino era sempre lo stesso. Sentendomi preso in giro, ho ricontattato l'assistenza spiegando che lo scontrino non conteneva ancora il codice fiscale corretto. Mi hanno risposto che non era possibile modificare lo scontrino. Ho fatto presente che l'errore era loro perché ero stato tempestivo nella richiesta. Alla fine, hanno confermato che non era possibile fare nulla e si sono scusati. Se invece di ignorare la mia richiesta avessero prestato più attenzione nel trattarla, sarei stato entusiasta e non avrebbero ricevuto questa pessima recensione. Peccato.
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9 giugno 2024
Ordine annullato senza aver ricevuto spiegazioni in merito
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8 giugno 2024
ho preso coscienza quando ho aperto il pacco, che un prodotto non lo hanno spedito. Neppure una comunicazione in merito. attendo il rimborso del prodotto non inviato. Avevo particolare urgenza di quel prodotto infatti il resto dell'ordine non era urgente ne necessario
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8 giugno 2024
Tutto OK
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7 giugno 2024
Ottimo servizio. Rapido e preciso. Cortesi
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7 giugno 2024
Ottimi prezzi. Spedizione precisa e assistenza clienti veloce ed efficiente. Le 48/72 ore per la spedizione prescindono dalla preparazione dell'ordine, che nel mio caso ha impiegato 2-3 gg. Quindi da considerare qualche giorno in più dal momento dell'ordine rispetto a quello indicato sul sito.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 65 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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