Farmaweb
Recensioni: 3.699

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4,7
/5
Calcolato su 1.556 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 229 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 64 recensioni)

Filtra per voto:

3.034
424
62
61
118
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 15 novembre 2024
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5
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15 marzo 2024
Da quando vi conosco, non cerco neanche più in altri siti. Farmaweb a colpo sicuro.
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5
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14 marzo 2024
articoli arrivati velocemente
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4
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14 marzo 2024
Ho ordinato i prodotti nel giorno 7 Marzo, tra cui Ortisa HP. Lunedì 11 mi rivolgo al negozio poiché non ancora ricevevo l'email di spedizione dei prodotti. Così mi dicono di aver aspettato fino a lunedì poiché non avevano Ortisa HP. Inoltre mi fanno presente che rimborseranno l'importo di tale farmaco, in data 14/03 ancora ricevo nulla, non so se dipende da loro o dalla loro banca. Avrei preferito che mi contattassero molto prima di lunedì per far presente la mancanza del prodotto e lasciassero a me la scelta se aspettare o meno. Poiché dato il ritardo sono rimasta sprovvista di un paio di giorni di integratori che assumo. Per il resto è ok, il personale è cordiale ed esaudiente, sono anche abbastanza veloci a rispondere alla chat presente sul sito. Anche la spedizione è velocissima, lunedì la merce è stata spedita, martedì era da me. Migliorerei solo la comunicazione con il cliente e sarebbero da cinque stelle.
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5
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14 marzo 2024
Trovato bene prodotto a prezzo conveniente e spedizione rapida
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5
/5
14 marzo 2024
Prezzi buoni veloci nella consegna
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5
/5
14 marzo 2024
Ottima esperienza
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5
/5
14 marzo 2024
Velocissima la consegna e molte opzioni di assistenza. Il sito è da perfezionare, non stabile la pagina dove fare la ricerca e la selezione dei prodotti
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5
/5
14 marzo 2024
Spedizione veloce, buon imballaggio, Costi dei prodotti soddisfacenti
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5
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14 marzo 2024
Veloce e puntuale nella consegna.
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1
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14 marzo 2024
Sul sito è specificato che gli ordini vengano recapitati entro 24/48 ore. Il mio ordine effettuato il 07/03 non è ancora arrivato a distanza di una settimana esatta oggi, 14/03. Ritengo che questo sia segno di poca serietà ed affidabilità, trattandosi peraltro di prodotti medicali.
Risposta del venditore
Buongiorno, sul nostro sito non è assolutamente scritto che i gli ordini vengono "recapitati entro 24/48" come da lei scritto. La invitiamo quindi a leggere meglio. Noi infatti scriviamo a questa pagina - Buongiorno, sul nostro sito non è assolutamente scritto che i gli ordini vengono "recapitati entro 24/48" come da lei scritto - che gli ordini vengono generalmente affidati al corriere entro 24/48 lavorative dal momento della ricezione dell'ordine. C'è una differenza tra la spedizione e la consegna. Quindi non c'è alcuna poca serietà da parte nostra. Anzi c'è massima trasparenza proprio perchè sappiamo perfettamente che i tempi di consegna rappresentano, oramai, per i nostri clienti un parametro fondamentale nella scelta di un venditore online. Saluti
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5
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14 marzo 2024
Spedizione rapidissima,arrivato tutto perfettamente imballato,corrieri che sanno fare il loro lavoro in modo impeccabile.
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5
/5
14 marzo 2024
Ottimo servizio. Sono soddisfatto!
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5
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13 marzo 2024
Precisi, veloci, puntuali. Nulla da dire.
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5
/5
13 marzo 2024
Oltre ad avere una vasta gamma di prodotti, ho trovato un servizio di assistenza con persone che hanno un ottimo sistema di interfacciarsi con i clienti: educazione e gentilezza, oramai sempre più rare. Complimenti.
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5
/5
13 marzo 2024
i farmaci sono arrivati il giorno dopo l'ordine tutto bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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