Farmaweb
Recensioni: 3.698

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4,7
/5
Calcolato su 1.559 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 228 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 63 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 12 novembre 2024
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1
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19 marzo 2023
Pessimo servizio assistenza clienti, direi inesistente e quando palesato, per nulla esaustivo. Scarsa professionalità e post marketing "latitante".
Risposta del venditore
Buongiorno, alla sua lamentela relativa alla mancata applicazione del codice sconto abbiamo risposto il giorno lavorativo successivo spiegandole, esaustivamente, che aveva sbagliato a seguire la procedura. Per questo motivo il sito non le ha accettato il coupon. La prossima volta la invitiamo a leggere meglio le nostre comunicazioni in modo tale da usufruire correttamente dei nostri sconti. Saluti
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5
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18 marzo 2023
Tutto ok
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5
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17 marzo 2023
Prodotto ben confezionato, consegna veloce.
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5
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17 marzo 2023
Buoni prezzi, consegna velocissima
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5
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17 marzo 2023
Perfetti in tutto rispondono al,telefonano e donano consigli peccato errore su amuchina
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5
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17 marzo 2023
Sito chiaro e prezzi decisamente convienienti rispetto ad altri, spedizione veloce, consigliato!
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5
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17 marzo 2023
Buon rapporto qualità prezzo, consegna nei tempi previsti. Tutto ok.
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5
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17 marzo 2023
Eccellente venditore
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5
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16 marzo 2023
Tutto perfetto prezzi ottimi e vasto catalogo soprattutto per quanto riguarda la parte veterinaria. Al prossimo acquisto
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3
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16 marzo 2023
Non ho ricevuto lo scontrino fiscale del prodotto, da utilizzare per la dichiarazione dei redditi.
Risposta del venditore
Buongiorno, come riportato sul nostro sito - e nell'e-mail di conferma ordine che ha ricevuto subito dopo l'acquisto - abbiamo deciso di non inserire i documenti fiscali all'interno dei pacchi per evitare di stampare carta. Non tutti i clienti portano in detrazione gli importi spesi ed è uno spreco stampare fogli che poi andrebbero buttati. Inviamo i documenti via e-mail. Potrebbe verificarne la ricezione nella sua casella di posta elettronica, anche in quella indesiderata? Cordiali saluti
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5
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16 marzo 2023
Veloci e professionali. Acquisterò ancora....
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5
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16 marzo 2023
Semplice e rapido. Ottimo servizio
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5
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16 marzo 2023
Esperienza positiva
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5
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16 marzo 2023
tutto bene e nei tempi previsti
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5
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16 marzo 2023
Si molto bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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