Farmaweb
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4,6
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Calcolato su 1.682 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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93,4%

3.319 recensioni

1,7%

61 recensioni

4,9%

174 recensioni

Filtra per voto:

2.917
402
61
61
113
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 18 settembre 2024
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5
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28 aprile 2023
tutto ok
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5
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28 aprile 2023
Rapidi e professionali.
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5
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28 aprile 2023
Tutto perfetto
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5
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28 aprile 2023
Spedizione velocissima
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5
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28 aprile 2023
perfetto
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5
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28 aprile 2023
prodotti a buon prezzo, spedizione precisa e puntuale
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5
/5
27 aprile 2023
Puntuale e preciso.
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5
/5
27 aprile 2023
Esperienza sicuramente positiva, sia per il prezzo dei prodotti, che per il tracciamento della spedizione
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5
/5
27 aprile 2023
mi sono trovato benissimo...ottimi prezzi e consegna veloce
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5
/5
27 aprile 2023
Veloce e serio, da consigliare
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2
/5
27 aprile 2023
LA FOTO DEL PRODOTTO NON È UGUALE AL NOME DEL PRODOTTO EUCERIN SCUSATE LA PUNTEGGIATURA E IL LESSICO
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4
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27 aprile 2023
Esperienza positiva, prezzi buoni anche rispetto ad altri shop online. Mi hanno inviato un omaggio che non mi aspettavo e che ho gradito molto. Ho ricevuto i prodotti in tempi brevi (vivo a Milano). L'unica nota negativa è che l'imballaggio, a mio parere, poteva essere fatto con più cura anche se, non essendoci nulla di fragile, è andata bene anche così. Consiglio Farmaweb e continuerò ad acquistare su questo sito.
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1
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26 aprile 2023
Pessima. Una settimana intera per avere i prodotti e non si sa nemmeno il perché dei ritardi. Loro danno la colpa a GLS ma il corriere l'hanno scelto loro!! Su un altro sito mi hanno risposto che è colpa degli scioperi di GLS ma per email avevano risposto che non sapevano nulla del perché dei ritardi. Si tratta in ogni caso di una delle tante farmacie della Campania che vendono on line, anche se poi scrivono come sedi altre città...La merce con il corriere parte infatti da Nola (Napoli). Loro dicono che a Napoli hanno solo il deposito ma in realtà se verificare su Internet potete vedere che il gruppo ha maggior parte delle proprie farmacie a Napoli e la merce parte dalla Campania. I prezzi non sono nemmeno tanto convenienti. SCONSIGLIATO.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ovviamente il corriere lo abbiamo scelto noi. Quindi su questo nulla questio. Il problema è che purtroppo, come già detto e scritto a molti nostri clienti, durante tutto il mese di aprile si sono verificati - e sono ancora in corso - delle agitazioni sindacali da parte del personale GLS che ha avuto delle ripercussioni su tutte le consegne verso il centro e il nord Italia. Abbiamo fatto il possibile per sollecitare il corriere ma non possiamo intervenire nel momento in cui ci sono scioperi da parte dei loro dipendenti. Infine proviamo a spiegarle in poche parole chi siamo: lei ha effettuato il suo ordine sul sito www.farma-web.it , la vetrina e-commerce della farmacia XX settembre, farmacia fisica - sita nel centro di Roma nell'omonima via - che fa parte del gruppo Farmacie Lombardi srl. Il nostro gruppo conta numerose farmacie su tutto il territorio nazionale tra cui 2 nel centro di Firenze e 5 a Roma. Possediamo diversi siti logistici in Italia, tra cui uno presso il CIS di Nola in provincia di Napoli. La scelta operata dalla proprietà di convogliare parte della logistica e-commerce in un'area industriale è, come può immaginare, dettata da motivi principalmente logistici: nel caso dell'e-commerce abbiamo bisogno di molto spazio per custodire la merce che ci occorre per evadere migliaia di spedizioni giornaliere. Cosa impossibile nel centro di Roma così come di Firenze. Abbiamo indicato sul nostro sito la possibilità che la merce ordinata su Farma-web (così come su un altro nostro sito ecommerce) possa essere spedita da un luogo fisico diverso dalla farmacia stessa. Saluti
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5
/5
26 aprile 2023
Tutto perfetto grazie
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5
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26 aprile 2023
Ottimi prezzi consegna rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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