Farmaweb
Recensioni: 3.554

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4,6
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Calcolato su 1.673 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 248 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 67 recensioni)

93,4%

3.319 recensioni

1,7%

61 recensioni

4,9%

174 recensioni

Filtra per voto:

2.917
402
61
61
113
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 18 settembre 2024
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3
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8 ottobre 2023
Prezzo ottimo Spedizione lenta Imballo non adatto a dei medicinali che devono mantenersi sotto i 25 gradi.
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Ci serve per migliorare i nostri servizi. Ha ragione sulla spedizione lunga: abbiamo avuto un picco di ordini che ha avuto come conseguenza un piccolo rallentamento delle spedizioni. Cercheremo di fare meglio. Per quanto riguarda l'imballo il prodotto che lei ha acquistato viene da noi spedito in busta termica con ghiaccino: riteniamo che questa soluzione sia idonea al trasporto e rispettosa delle normative indicate. Cordiali saluti Farma-web Staff
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5
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8 ottobre 2023
Spedizione precisa, tracciata e veloce. Pagato alla consegna. Ho ordinato più volte sono soddisfatto
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5
/5
8 ottobre 2023
Niente di negativo da dire. Prezzo buono e Tempi di consegna rispettati. Consigliato
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5
/5
7 ottobre 2023
La prima volta che compro, ottimo servizio e anche buoni i prezzi
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3
/5
7 ottobre 2023
ho acquistato prodotti che compro abitualmente, a un prezzo più concorrenziale, avrei dato cinque stelle, ma la spedizione si è fatta attendere più del solito, in genere ricevo questi ordini in due massimo tre giorni per questo c’è voluto una settimana intera
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo avuto un picco di ordini tra la fine di settembre e l'inizio di ottobre, picco che ha rallentato di 1-2 giorni le spedizioni. Tuttavia cercheremo di migliorare questo aspetto e i feedback come il suo servono proprio a questo. Speriamo di averla nuovamente nostro cliente. Grazie e cordiali saluti Farma-web Staff
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5
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7 ottobre 2023
Benissimo!
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5
/5
7 ottobre 2023
Ottima farmacia
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5
/5
7 ottobre 2023
Consegna veloce, precisi e ottimo imballaggio
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5
/5
7 ottobre 2023
Facilità di acquisto, prezzi conveniente, spedizione puntuale
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1
/5
6 ottobre 2023
Non ho ricevuto lo scontrino fiscale, nonostante l'abbia espressamente richiesto anche nelle note durante l'acquisto e nonostante abbia contattato il servizio assistenza via mail per richiederlo non avendolo ricevuto. Dal 21/09/23 in cui ho acquistato gli articoli ancora attendo che inviino lo scontrino via mail come da loro comunicato
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace ricevere una recensione così negativa perchè lei non ha mostrato attenzione a tutte le nostre comunicazioni. Come indicato sul sito e sulle e-mail che la avvertono dell'avanzamento della spedizione, la nostra azienda ha fatto una scelta molto precisa per contribuire, seppur in piccolo, alla difesa dell'ambiente. Abbiamo infatti deciso di non stampare carta e inserirla nei pacchi. Lo scontrino parlante viene infatti inviato via e-mail e, contestualmente, alle autorità competenti. Sarebbe bastato che lei leggesse le e-mail e che controllasse il suo cassetto fiscale. Basta poco per mostrare rispetto verso lavoratori che fanno di tutto, ogni giorno, per lavorare al meglio. Saluti Farma-web Staff
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4
/5
6 ottobre 2023
ottimo rapporto qualità prezzo
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2
/5
6 ottobre 2023
Farmaco ordinato al mercoledì e arrivato il martedì, 6 GG un po' troppi!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ha ragione e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Tra la fine di settembre e l'inizio di ottobre abbiamo avuto un picco di ordini che ha rallentato di qualche giorno le spedizioni. Cercheremo di migliorare questo aspetto. Grazie e cordiali saluti Farma-web Staff
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5
/5
6 ottobre 2023
Tutto bene, spedizione veloce
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5
/5
6 ottobre 2023
Tutto perfetto!!!!
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5
/5
6 ottobre 2023
Non buona, OTTIMA assolutamente ottima! Consiglio È arrivato tutto in tempi veloci e ben imballato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
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