EvergreenWeb
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4,7 /5
Ultima recensione: 26 novembre 2024
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27 novembre 2020
Mi sono trovata veramente bene... velocissima la spedizione...i cuscini sono di alta eccellenza...e i prezzi sono bassi per la qualità che hanno...ho trovato l'azienda professionale e soprattutto che aiuta le esigenze problematiche fisiche degli anziani tenendo prezzi che possono permettersi...li ricomprerò sicuramente
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27 novembre 2020
Per quanto riguarda ordinazione, la spedizione è consegna, nessun problema.
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27 novembre 2020
Tutto molto bene. Prodotto secondo le aspettative, ottimo prezzo, consegna veloce
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27 novembre 2020
OK!!!
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26 novembre 2020
Tutto perfetto.
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25 novembre 2020
Avevo già ordinato da evergreenweb ma questa volta è stata un'esperienza negativissima a malincuore ma sconsiglio l'azienda. Ho ricevuto un materasso completamente diverso da come lo aspettavo visto che avevo già ordinato lo stesso di misure più piccole. Ho segnalato entro i 7 giorni che non ero soddisfatto chiedendo niente altro che una soluzione. Ho chiesto una PEC che non mi hanno rilasciato per scrivere e invece di risolvermi il problema anche da vecchio cliente mi hanno chiesto di fare un filmino dove si vede come sul materasso stesso modello ma di altre dimensioni che avevo comprato si comportava sedendomi e poi su questo... Mi sembrava di non sentire bene... Poi han detto che chiedevano alla produzione se in questi mesi era cambiato qualcosa.. tutte cose che non andavano alla soluzione del cliente e dei miei diritti.. poi mi han detto che si facevano sentire e non ho più sentito alcuno e nessuna soluzione. Un post vendita veramente scarso sulle attenzioni del cliente ed è la cosa più importante perché a vendere sono in molti bravi.parlo difficilmente male di un'azienda controllate i miei feedback Google dovee sarò costretto ad aggiornare con questa mia esperienza. Ma sono rimasto molto molto deluso. E non è un problema economico o o del fatto in se. Gli errori possono capitare. Addirittura ho proposto di cambiare un po' il modello aggiungendo dei soldi perché forse magari negli ultimi mesi magari avevano cambiato la lastra interna dello stesso modello.. può capitare..ma non sentire alcuna persona alcuna soluzione è umiliante. Una pessima figura. Cosa volete il mio materasso va dritto al recycling.non corro dietro a nessuno ma mi aspettavo una soluzione esemplare al problema. Non dico come le nostre ditte tedesche che vengono a casa e ti scambiano a gratis il materasso senza crearti ulteriori problemi ,perché so che in Italia non si usa e magari però costa un po' meno ma avrei preferito a questo punto pagare 100 euro un più. Scusate ma sono molto molto deluso.
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23 novembre 2020
Tutto come da ordine. Adeguato l’imballaggio e puntuale la spedizione
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23 novembre 2020
molto buono
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23 novembre 2020
Professionali nel consigliare il materasso adatto per le vs esigenze, velocità di spedizione qualità e prezzi garantiti, è il terzo materasso che compro da loro, tutti ottimi distanza di tempo.
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20 novembre 2020
Chiara! Con pazienza ha ascoltato le mie richieste in urgenza e si è adoperata in maniera impeccabile. Qualche problema col corriere, (estraneo alla Evergreen), risolto prontamente nel giro di tre gg. Da Chiara e dallo staff. Azienda e staff: TOP
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20 novembre 2020
Esperienza positiva
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19 novembre 2020
Ottimo venditore
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19 novembre 2020
Materasso arrotolato sottovuoto semplicemente geniale. Consegna avvenuta in tempi corretti. Ottimo. Solo un po' troppa plastica, spero un giorno esisteranno imballi consoni più ecosostenibili.
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18 novembre 2020
Bravissimi ! Ho avuto un piccolo problema per un mio errore sull’ordine : risolto in un batter d’occhio. Velocissimi nella consegna , gentilissimi nelle risposte
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18 novembre 2020
Soddisfatissimo!!Acquistato con offerta sul web un memory matrimoniale e uno singolo.....prezzo molto competitivo! Spedizione perfettamente in linea con quanto indicato sul sito (ho scelto un formato che richiedeva qualche gg in più per la spedizione ed era ben specificato) imballaggio impeccabile. Ho anche chiamato una mattina il servizio clienti per sapere a che punto fosse la spedizione e la ragazza che mi ha risposto è stata gentilissima, precisa e mi ha fornito tutte le risposte che cercavo. BRAVI DAVVERO!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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