Eurofides
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4,6
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Calcolato su 129 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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2.745 recensioni

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119 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (8)
5,0 /5
Ultima recensione: 17 agosto 2024
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5
/5
11 settembre 2015
Veloci, puntuali....
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5
/5
10 settembre 2015
Bravi sempre cosi.grazie
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5
/5
8 settembre 2015
ottimo venditore
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5
/5
8 settembre 2015
Ottimo servizio clienti, spedizioni rapide e puntuali!
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5
/5
7 settembre 2015
Tutto ok
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4
/5
5 settembre 2015
Le buste in carta sono troppo leggere e di scarsa qualità. Costano meno, ma non arrivano minimamente ad un livello presentabile al cliente. Ora ne ho tantissime e non posso nemmeno sostituirle.
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3
/5
4 settembre 2015
Ho già fatto rilevare, in altre occasioni, che la cura posta nel confezionamento degli imballi lascia molto a desiderare; se si aggiunge l'imperizia o la scarsa attenzione dei corrieri per ciò che stanno manipolando, il rischio di ricevere merce danneggiata ed impresentabile è molto elevato. Ho molto apprezzato, invece, la telefonata ricevuta da parte del Customer Service dopo il mio commento, segno di grande attenzione verso il cliente e la sua soddisfazione, attenzione sempre più rara in un contesto di spersonalizzazione del rapporto venditore/acquirente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per le sue segnalazioni e stiamo intervenendo presso i nostri fornitori al fine di migliorare l’imballaggio dei prodotti da lei acquistati. Per quanto riguarda le consegne le segnaliamo che è sufficiente firmare con riserva per danneggiamento il bollettino del corriere per ottenere immediatamente il cambio merce o il rimborso degli articoli danneggiati. Resto a sua disposizione per i suoi ordini futuri Ilaria Giannini - Eurofides
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5
/5
4 settembre 2015
Pratico, veloce e preciso
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5
/5
4 settembre 2015
Servizio eccelente, spedizioni non rapide, di più. La merce che ho acquistato soddisfa in pieno le mie necessità.
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4
/5
14 luglio 2015
manca solo la possibilità di prenotare un acquisto di merce non disponibile al momento ma di proprio interesse. per il resto ottimo servizio!
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4
/5
7 luglio 2015
I prodotti rispecchiavano le caratteristiche descritte e sono stati consegnati in poco tempo. Sono soddisfatta dell'acquisto, Unico suggerimento: offrire uno sconto di 10 euro da utilizzare in pochi giorni a qualcuno che ha appena acquistato è come non offrire niente, fareste più bella figura.....
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5
/5
7 luglio 2015
Sono molto soddisfatta, la spedizione è veramente rapida!! Se ci fossero 8 stelle le avrei messe tutte!!! La merce è sempre perfetta, non ho mai trovato nulla fuori posto! Complimenti!!
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2
/5
7 luglio 2015
il Prodotto acquistato non era conforme alla descrizione fatta dal venditore.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci rincresce per il suo disappunto. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto immediatamente a contattarla per valutarle il caso e proporle una sostituzione o un reso. Restiamo a sua disposizione per i suoi futuri ordini, Ilaria Giannini – Eurofides
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3
/5
6 luglio 2015
ACQUISTO DA EUROFIDES DA DIVERSI ANNI......MI PIACCIONO MOLTO I VOSTRI ARTICOLI IN TNT.....MA HO NOTATO CHE E' DIVENTATO SEMPRE PIU' DIFFICILE TROVARE L'ASSORTIMENTO IN MISURE E COLORI....DEVO OGNI VOLTA CAMBIARE L'ORDINE E ACCONTENTARMI DELLE VOSTRE OFFERTE. IO HO UN LABORATORIO DI CERAMICHE ARTISTICHE...PRODUCO E VENDO CERAMICA TRADIZIONALE....E TROVARE DELLE SACCHE NEI COLORI DEL NERO E DEL FUCSIA.....CAPIRETE CHE NON FA AL CASO MIO.........CINZIA IACHETTA
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci fa molto piacere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti, ma ci rincresce del suo disappunto sull’assortimento. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto immediatamente a contattarla per valutarle le tempistiche e proporle in caso delle sostituzioni. Restiamo a sua disposizione per i suoi futuri ordini, Ilaria Giannini – Eurofides
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3
/5
26 giugno 2015
Prodotti nella media qualità-prezzo, unica pecca su alcuni articoli bisognerebbe averne una scorta di magazzino altrimenti si creano tempi d'attesa troppo lunghi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

La qualità, l’attenzione verso il cliente e la varietà di scelta caratterizzano da sempre Eurofides. Oltre 5.000 articoli a catalogo per il confezionamento, packaging, bomboniere, monouso, cancelleria ed igiene. Nel corso degli anni abbiamo soddisfatto oltre 40.000 aziende gestendo con assoluta serietà ordini, consegne ed assistenza pre/post vendita. Consegna in meno di 24 ore con la garanzia soddisfatti o rimborsati.
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