Eurobrico
Recensioni: 6.563

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Calcolato su 92 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 18 novembre 2024
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20 giugno 2018
100% soddisftatto azienda seria e comunicazione veloce
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19 giugno 2018
Lo scrittorio mi è arrivato senza i frontali dei cassetti. Ho fatto presente il problema e sono stati disponibili a contattare il fornitore per rimediare al problema Altro problema: il mobile mi è arrivato insieme al bancale. Da informazioni col corriere ho appreso che era stato fornito dal venditore e che adesso toccava a me smaltirlo. Considerando che il bancale era molto più grande del mobile mi è sembrata una circostanza piuttosto infelice.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci teniamo a rassicurarla che Eurobrico ha contatto il fornitore per la richiesta dell’invio dei frontali già il giorno stesso della sua segnalazione. La teniamo costantemente aggiornata sulla risoluzione della problematica. Il suo ordine è un collo voluminoso e fragile, al fine di evitare danni al prodotto ordinato, è nostra prassi il trasporto su bancale. Nonostante possa essere in certi casi fastidioso dover smaltire un bancale in un centro recupero materiale, crediamo che questo arrechi meno disagio al cliente rispetto alla consegna di merce danneggiata che allungherebbe i tempi di consegna del pezzo sostitutivo. Ci teniamo a metterla a conoscenza che lo smaltimento di un bancale, essendo solamente legno, non ha alcun costo. Rimaniamo a sua disposizione, Eurobrico SpA
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1
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18 giugno 2018
il mio giudizio sarebbe stato del tutto positivo se non fosse che la merce ordinata non è arrivata interamente, mancava infatti un pezzo della serra che fortunatamente ho recuperato da quella vecchia che avevo
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18 giugno 2018
Direttore disponibile..preparato..bravo...
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18 giugno 2018
Ottimo prezzo e consegna velocissima.
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18 giugno 2018
Veloci nella consegna. Imballo più che ottimo del prodotto
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18 giugno 2018
Acquistato un mobiletto scarpiera carino e salva spazio.
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18 giugno 2018
Tutto perfetto anche la consegna a domicilio del tavolo. Dopo pochi giorni me lo hanno consegnato in montagna.
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15 giugno 2018
Nessun problema riscontrato
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14 giugno 2018
Servizio ottimo. Spedizione veloce. Prezzo ottimo..consigliato!
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14 giugno 2018
Ottima la consulenza presso il negozio sia per l'assistenza, velocità di risposta alle domande, comunicazione e gestione delle esigenze . Deludente il rapporto con l'addetto alla consegna
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13 giugno 2018
ottima esperienza con personale qualificato e gentile
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5
/5
13 giugno 2018
Mi sono trovato bene. Spedizione è arrivata nei tempi previsti
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5
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12 giugno 2018
Bravi il personale vendite
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11 giugno 2018
Come da sito caratteristiche, misure e buoni tempi consegna prodotto. Un'anta risultata un poco ammaccata durante trasporto, causa flessibilità imballaggio.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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